Как выбрать бригаду для ремонта квартиры
Перейти к содержимому

Как выбрать бригаду для ремонта квартиры

  • автор:

Как выбрать бригаду для ремонта? Советует профессионал

Как выбрать бригаду для ремонта? Советует профессионал

Поиск надежных профессиональных мастеров — один из принципиальных моментов. Ведь строители должны не только качественно и в срок выполнить работы, но и воплотить в жизнь дизайн-проект. Как выбрать главных действующих лиц вашего ремонта и как правильно составить с ними договор?

avatar

Александр Акуленко, руководитель управления ремонтных работ сервиса UGOL

Мы уже рассказывали о том, какие гарантии надо требовать от строителей до начала ремонта, чтобы избежать потери денег, нервов и времени.

Но как выбрать надежную бригаду? Можно воспользоваться услугами специалистов по рекомендациям или поискать объявления в сети. Но не стоит слепо доверять рейтингам и отзывам (хотя учитывать их надо): они не всегда объективны. Оценивать бригаду придется самостоятельно — сразу по нескольким критериям.

Проверяем опыт ремонтников

Для начала необходимо убедиться в том, что бригада профессиональна, имеет опыт работы и ей можно доверить квартиру. Некоторые мастера приукрашивают свои умения, предъявляя чужие ремонты под видом своих. Поэтому не верим на слово, а просим представить выписку о регистрации ИП с соответствующим видом деятельности.

Этот способ поможет исключить бригады-однодневки. Нелишне проверить практический опыт руководителя бригады, а также убедиться в наличии у него профильного образования.

Когда вы работаете с юридическим лицом, вы защищены. Кроме того, в вашем распоряжении будут все документы, счета на оплату, чеки и акты. И если по вине бригады пойдет что-то не так, вы вправе взыскать неустойку через суд.

В идеале бригада должна оказывать услуги по отделке квартир не менее пяти лет. За это время мастера приобретают должный опыт и имеют в своем портфеле десяток выполненных ремонтов.

Очень рекомендую пообщаться с предыдущими заказчиками. Это позволит исключить купленные отзывы. Спросите у бригадира контакты бывших клиентов. Позвоните им, узнайте, как они оценивают сотрудничество. Другой способ — договориться с хозяевами квартиры, где работала бригада, приехать и посмотреть на сделанную работу.

Не ведитесь на красивые фото в портфолио строительной бригады — старайтесь увидеть реальный результат.

Исключаем «мастеров на все руки»

Уточните у руководителя, кто будет заниматься сантехникой, кто будет отвечать за электрику, кто — штукатурить и укладывать плитку. Обязательно интересуйтесь квалификацией рабочих и допуском к соответствующим работам.

Например, если в бригаде нет профессионального электрика, то доверять проводку этим мастерам нельзя. Предположим, через два-три месяца в квартире начнет коротить проводка. А виноваты в этом будете только вы, потому что наняли неквалифицированных рабочих. И теперь это только ваша проблема — вскрывать стены в поисках той самой скрутки, которую замкнуло.

Если бригадир утверждает, что у него в команде есть мастер на все руки, сразу прощайтесь с такой бригадой. Это означает, что в каждой сфере специалист разбирается поверхностно. К тому же в этом случае нереально гарантировать точные сроки выполнения работ. Если ценный кадр уйдет на больничный, то заменить его будет попросту некем. И ваш ремонт рискует затянуться.

Нанимая бригаду на капитальный ремонт квартиры, следует убедиться, что в команде на каждый вид работ есть свой специалист.

Смотрим инструменты

Профессиональные бригады, давно работающие на рынке, имеют в распоряжении полный комплект инструментов и оборудования. И если бригадир говорит, что необходимо купить или взять в аренду штроборез, то квалификация такой бригады вызывает сомнение.

Лучше всего не только убедиться в наличии инструмента, но и посмотреть, какой именно технике доверяют эти мастера. Начинающие отделочники, как правило, не считают нужным вкладываться в хорошие импортные модели и используют дешевые аналоги.

Все, кто хоть раз делал ремонт, знает, что недорогая техника иногда подводит в самый ответственный момент. А опытные мастера и подавно разбираются во всех технических нюансах. Поэтому если спецы доверяют ведущим европейским, японским или американским брендам среднего ценового сегмента и выше, то их работа, скорее всего, устроит вас намного больше.

Посещая объект, я всегда смотрю на профессиональный инструмент отделочников. В распоряжении бригады всегда должны быть болгарка, перфоратор, шуруповерт, дисковая пила, электрический лобзик, шлифовальная машинка, штроборез, строительный пылесос, краскопульт и, конечно, лазерный уровень и построитель плоскостей.

Инструменты напрямую влияют на качество работ, поэтому уточняйте, какими инструментами собирается пользоваться нанимаемая вами бригада.

Составляем договор

Не привлекайте к работе строителей, которые отказываются составлять договор. Сотрудничество с любыми партнерами — только официально.

Никакой оплаты в конвертах и устных договоренностей! Во время ремонта случается всякое. Что если из-за неправильной сантехнической разводки вы затопите соседей? Если у вас не будет составлен договор, вина ляжет на вас.

Укажите, кто будет производить закупку материалов, кто доставит их на место проведения ремонта. Перечислите права и обязанности сторон — кто за что отвечает.

Пропишите порядок оплаты: его лучше всего сделать поэтапным. Обязательно указывайте сроки. Кстати, стоимость всех видов работ следует закрепить в договоре — она должна быть фиксированной.

Всегда обозначайте даты начала и завершения ремонта. Перечислите причины, по которым эти сроки могут сдвигаться: например, если в дизайн-проект будут вноситься изменения или потребуется дополнительная закупка какого-либо оборудования. Все изменения в договоре обязательно фиксируйте дополнительными соглашениями.

Не стесняйтесь подробно расписать штрафы и порядок решения вопросов, которые возникнут при нарушении одного из пунктов договора. Лучше, если это будут конкретные меры, а не формулировка «по договоренности сторон».

И очень желательно письменно закрепить гарантийные обязательства. Ведь если компания по ремонту дорожит своей репутацией, то легко предоставит вам гарантию на свою работу.

Договор — отличный способ отсеять непрофессионалов. Поэтому смело прописывайте в договоре все, что для вас важно. Отдельными приложениями составьте сметы: на черновые и чистовые материалы, а также добавьте перечень работ, которые должны быть выполнены. Не забудьте о гарантийных обязательствах, которые должна предоставить бригада по ремонту.

Как выбрать компанию для ремонта квартиры?

Правильный выбор строительно-ремонтной компании – это уже 50% успеха ремонта вашей квартиры или дома. Непрофессионалы или наспех подобранные специалисты зачастую становятся причиной сорванных сроков, перерасхода бюджета в 100-200 и более тысяч, угрозой мирным отношениям с соседями и долговечности отделки. Незнание или пренебрежение техническими нормами такими мастерами может привести к тому, что плитка уложена криво, полы скрипят уже через месяц или приходится демонтировать только что установленную инсталляцию, чтобы найти течь.

Чтобы не разочароваться в полученном результате и не растратить нервы, время и деньги, рекомендуем искать исполнителей ремонта расчетливо и осмотрительно. В этой статье рассказываем, как выбрать компанию для ремонта и по каким критериям искать хорошую строительную бригаду.

Как правильно выбирать компанию для ремонта квартиры?

Как правильно выбирать компанию для ремонта: делимся профессиональными секретами Как правильно выбирать компанию для ремонта: делимся профессиональными секретами 800 1200

Как правильно выбирать компанию для ремонта: делимся профессиональными секретами

  • На что обратить внимание при поиске подрядчика?
  • Как выбрать надежную компанию из многих предложений?
  • Выбор подрядчика сделан: что дальше?

На что обратить внимание при поиске подрядчика для ремонта квартиры?

1. Опыт работы

Здесь важно проанализировать такие пункты, как: возраст компании, квалификацию сотрудников, портфолио выполненных работ.

Чем объемнее будет портфолио, тем лучше. В нем могут быть фото, видео работ, подробное описание услуг (что было сделано, за какой срок, какая финальная стоимость), в каких типах домов выполнялся ремонт (только новостройки или более сложные преобразования в историческом центре, старом фонде, сталинки и хрущевки с газовым оборудованием, панельные дома).

Совет: когда вы будете смотреть портфолио, при выборе компании для ремонта обращайте внимание на детали – стыки обоев, плинтусов, порогов, углы, в том числе внешние углы плитки и другие нюансы отделки. Если компания подсвечивает все эти моменты, а не только демонстрирует общие виды помещений, то это однозначный плюс.

Портфолио завершенных ремонтов с ценами

Портфолио завершенных ремонтов с ценами Портфолио завершенных ремонтов с ценами 300 300

Смотрите фото завершенных ремонтов с ценами

Загляните в наше портфолио: фото и видео ремонтов с подробным описанием и ценами. Собрали коллекцию за более чем 5 лет работы.

Хорошо, если компания не скрывает своих сотрудников и информацию о них. При изучении данных сотрудников смотрите:

  • образование основных исполнителей (прорабов, дизайнеров);
  • их опыт работы;
  • курсы повышения квалификации (опыт – это хорошо, еще лучше, если вы найдете информацию о системном обучении сотрудников. Это большой плюс к карме подрядчика).

Косвенным положительным признаком, на который тоже стоит посмотреть при выборе фирмы для ремонта квартиры, являются публикации экспертов компании о дизайне, ремонте, выборе материалов. В списке таких публикаций могут быть статьи в блоге и Яндекс.Дзен, интервью на тематических площадках, обучающие видео на YouTube. Это лишнее подтверждение опытности команды и ее авторитетности.

2. Репутация в сети

После того как вы составили первое представление, можно перейти к изучению отзывов о компании на площадках-отзовиках (желательно некоммерческих):

  • «Отзовик»;
  • отзывы на Яндекс.Картах и 2ГИС;
  • Houzz;
  • соцсети (ВКонтакте) и др.

При оценке рейтинга строительной фирмы имейте ввиду, что он не всегда равен среднему значению всех оценок. Часто рейтинг компании на площадке складывается из совокупности разных факторов (от периодичности оценок до авторитетности автора). Поэтому лучше погрузитесь в содержание самих отзывов.

Как относиться к негативным отзывам заказчиков о ремонтной компании?

1) Рекомендуем обращать внимание на факты и серьезность проблемы, с которой столкнулся человек. Влияет ли она на качество самого ремонта? Была ли она решена после обращения?

2) Попытайтесь разобраться, что движет заказчиком. Это может быть плохое настроение, личная неприязнь к какому-то сотруднику, обида, эмоции, желание получить конкретную помощь или коммерческую выгоду.

Случай из нашей практики:

У нас был пример, когда изначально довольная заказчица оставила отзыв на известной площадке с оценкой в 1*, получив «нагоняй» от мужа по поводу устройства душевой (он хотел полноценную кабину вместо душевого уголка). Вот такой обидный случай, когда мы сделали все качественно и по требованиям заказчицы, но из-за семейных разногласий схлопотали незаслуженный минус к нашему рейтингу.

3) Оцените tone of voice или как компания реагирует на жалобы. Пытается ли она вникнуть и помочь решить проблему? Старается сгладить негатив или отмалчивается? Может быть, вообще вступает в полемику, нападает на заказчика и пугает судом.

В ремонте иногда случаются непредсказуемые сюрпризы, переделки, сдвиг сроков. Это абсолютно нормально. Хорошие компании признают свои ошибки и учатся на них, в то время как «халтурщики» замалчивают проблемы, а потому сталкиваются с ними снова и снова.

3. Ценовая политика

Прайс – один из первейших критериев для большинства заказчиков в решении вопроса «Как выбрать ремонтную компанию». Точные расценки, указанные на официальном сайте, говорят об открытости компании. Вы всегда сможете сверить цены в смете/актах и в официальном прайсе, чтобы удостовериться, что вас не обманывают.

Отсутствие прайса или цены «от» делают ремонт непредсказуемым и оставляют исполнителям лазейки для жульничества с итоговыми ценами.

Важно отметить, что назвать цену без осмотра квартиры и обсуждения деталей отделки невозможно. Стоимость за квадратный метр, обсуждаемая по телефону или в чате, всегда далека от реальности. На одном и том же квадрате площади можно сделать очень разные вещи. Хорошо, если подрядчик предупреждает об этом и не называет цену «с потолка», только чтобы вписаться в ваши пожелания и заявленный бюджет.

Если вам моментально назвали заманчивую цену, не спешите радоваться – попросите обоснование такого «выгодного предложения». Хороший ремонт с качественными материалами и умелой бригадой не может стоить дешево.

Определить конкретную сумму ремонта поможет дизайн-проект или техническое задание (замерный лист с комментариями по работам). По их расчету вы получите прозрачную смету с ценой, на которую вполне можно ориентироваться.

Узнайте стоимость вашего ремонта

Оставьте заявку, и наши специалисты ответят на все ваши вопросы.
Рассчитаем стоимость ремонта, проконсультируем по технологиям и этапам работ.

4. Коммуникации

В работе с ремонтной компанией важно, чтобы вас не только слушали, но и слышали. В переписке или телефонном разговоре оцените, как сотрудники отвечают на вопросы, какая у них манера общения, глубина погружения в тему ремонта. Быстро ли они отвечают на звонки / сообщения? Или вам приходится ждать обратную связь днями и неделями? Выполняют ли сотрудники обещания (перезвонить, прислать информацию)?

Общее адекватное поведение – хороший признак для продолжения диалога.

С общими критериями подбора разобрались. Есть ли какие-то детали, которые позволят найти лучшую ремонтную фирму для вашего проекта? О них рассказываем дальше.

Как выбрать надежную ремонтную компанию из многих предложений?

Анализируйте смету

Смета – это основной ориентир для планирования ремонтных работ и зачастую для выбора подрядчика. Правильная смета должна содержать подробный список наименований работ с точными объемами и расценками. Сразу отбраковывайте сметы, где нет точных данных по площади, погонному метражу или указаны неопределенные расценки.

При анализе сметы мы рекомендуем обращать внимание на следующие принципиальные моменты:

1) Наличие всех серьезных этапов и полных циклов работ.

Например, покраска стен включает в себя:

  • монтаж малярной сетки
  • грунтовка стен
  • монтаж маяков
  • оштукатуривание
  • шпатлевка
  • ошкуривание
  • шлифовка стен
  • покраска

2) Количество циклов по каждой отдельно взятой операции.

Например, грунтовка в 2 или 4 цикла, толщина штукатурки в сантиметрах и материал, который будет использоваться (гипс, цемент), шпатлевка и покраска (минимум 2 слоя).

Если не учесть эти детали, смета может вырасти в 2-3 раза. Компании, которые уделяют серьезное внимание расчету смет, где есть инженеры-сметчики, стараются предоставить максимально подробную и полную смету и учесть все возможные расходы.

Пример ремонтной сметы от компании «Прораб НЕВА»

Пример сметы от компании «Прораб НЕВА» Пример сметы от компании «Прораб НЕВА» 802 1202

Пример сметы от компании «Прораб НЕВА»

Плохо, когда смета неполная или сознательно урезанная. Еще хуже, если в смету включают ненужные вам работы. Например, у вас вполне ровные стены без серьезных отклонений, и вы планируете клеить флизелиновые обои без подгонки рисунка. Здесь можно обойтись без маяков и сэкономить от 40 до 70% на оштукатуривании. Поэтому задавайте вопросы и пытайтесь получить обоснование по каждому наименованию. Если чувствуете, что с вами хитрят, отсеивайте таких умельцев.

Когда вам обещают сделать скидку, узнайте, как она будет учитываться. Если в каждом акте выполненных работ – отлично. А если компания обещает вычесть общую скидку из последнего акта, то это повод задуматься. Точно ли состоится этот заключительный этап работ? Или это лишь «маркетинговый ход»?

Смотрите на наличие гарантий

Приветствуется, если компания прописывает в договоре СНиПы/ГОСТы – регламенты, по которым будут проводиться работы. Также высоко должны котироваться компании, имеющие внутреннюю службу контроля качества.

Гарантийные обязательства – это гарантийный срок, в течение которого бесплатно будут устраняться дефекты, если заказчик столкнется с ними после ремонта (не менее двух лет). Слишком большой срок (5 лет и более) часто оказывается лишь рекламным ходом и распространяется на очень ограниченный перечень оказанных услуг.

Совет: внимательнее читайте мелкий шрифт в пункте о гарантиях.

Узнайте про материалы

Перед началом сотрудничества уточните, кто должен закупать материалы и что может предложить компания. У серьезных фирм есть налаженные связи со строительными гипермаркетами или производителями. Это не всегда значит, что на товары будут большие скидки, но точно облегчает процесс заказа и доставки штукатурных и сухих смесей, шпаклевки, труб, проводов, расходников и всего остального.

Чтобы быть уверенным в ремонте на 100%, лучше спросить и про качество материалов. Какие будут использоваться марки, кто производитель и так далее. Надежные фирмы не станут экономить и рекомендовать дешевые некачественные материалы.

Выясните, будут ли привлекаться субподрядчики

Важно понимать, какую часть работ будет выполнять ремонтная бригада, а какую – субподрядчики. Нежелательно, если основную или важную часть предстоящей работы отдадут на субподряд. Вполне естественно, если появятся субподрядчики, например, по вывозу мусора, установке натяжных потолков, межкомнатных дверей, остеклению окон, производству мебели для проекта.

Неплохо, если у ремонтной компании есть наработанные связи по всем перечисленным аспектам. Для заказчика это означает, что компания доверяет подрядчикам, опробовала их на своих ремонтных проектах и приобрела успешный опыт работы с ними. Очередной плюс к карме)

Поинтересуйтесь насчет инструментов

У компаний с серьезными намерениями всегда есть профессиональные инструменты:

  • штукатурная станция для высококачественного выравнивания стен (например, для покраски «под прожектор»);
  • оборудование для подрезки крупноформатного керамогранита и другие.

Ратуете за современный подход к ремонту – включите и этот пункт в ваш чек-лист оценки ремонтной компании.

Уточните, как будет проходить оплата работ

Компания, уверенная в своих силах и качестве работ, не будет требовать предоплату. Авансы практически лишают заказчика шансов на управление ситуацией. Что и как бы ни делали рабочие, вам будет сложнее их поменять, если они будут затягивать сроки или допускать ошибки. Поэтому, если просят предоплату на старте, есть повод задуматься о выборе другой компании.

Попросите провести экскурсию по объектам

Иногда дела говорят лучше всех слов и картинок. Не лишним будет побывать на текущем объекте, чтобы убедиться, что работа мастеров соответствует вашим стандартам качества ремонта. Выбранная ремонтная компания готова предоставить вам такую возможность – еще один плюс в ее зачет.

Без дизайнера – никуда

Ремонтные компании, которые оказывают услуги дизайна, более предпочтительны для выбора. Во-первых, у них есть опыт дизайнерских ремонтов, они умеют работать по чертежам, с дорогими и эксклюзивными материалами. Квалификация сотрудников должна быть высокой, чтобы соответствовать такому уровню ремонта. Во-вторых, у таких компаний часто проходят акции и можно в подарок к ремонту получить планировочное решение от дизайнера или другую полезную услугу.

Наличие собственного дизайн-бюро – жирный плюс для ремонтной компании. Уточните количество дизайнеров (от 5 человек – уже неплохо), их квалификацию, опыт, посмотрите портфолио.

Дизайн интерьера от профессионалов ремонта – от 1000 ₽/м²

Дизайн интерьера от профессионалов ремонта – от 1000 ₽/м² Дизайн интерьера от профессионалов ремонта – от 1000 ₽/м² 300 300

Дизайн интерьера от профессионалов ремонта – от 1000 ₽/м²

Дипломированные дизайнеры с опытом до 20 лет в ремонте квартир. Подбор стиля, материалов и мебели.

Выбор подрядчика сделан: что дальше?

Как мы писали в самом начале статьи, удачный выбор подрядчика – это половина успеха ремонта. Вторая половина – совместный труд заказчика и ремонтной бригады. Если нет особых договоренностей с прорабом или авторского надзора дизайнера, недостаточно просто отдать ключи, заплатить деньги и ждать, что все будет сделано в точности, как вы хотите. Как правило, дополнительный контроль за ходом ремонтных работ, закупкой и расходованием материалов будет только на пользу и поможет избежать размолвок в конце ремонта.

Смотрите видео законченного дизайнерского ремонта от нашей команды (о том, как мы решили задачу с присоединением балкона, обустройством гардеробной и второго санузла, читайте в истории ремонта квартиры в стиле современного минимализма).

Дарья Сметина, эксперт по ремонту квартир

Дарья Сметина
Понравилось? Поделитесь с друзьями
Нужна консультация по ремонту?

Оставьте заявку, и наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам

Посмотрите другие статьи о ремонтах

Многообразие дизайнерских решений для квартир площадью 100 м²

Рассказали, как создать стильное и сбалансированное пространство в разных оттенках «светлого»

Как сохранить баланс между стилем и практичностью – покажем на реальных примерах

Оставьте заявку,
мы вам перезвоним
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата размещения на Сайте «30» июня 2016 года
Настоящее Пользовательское соглашение является публичным документом администратора сайта prorabneva.ru (далее – Администратор) и определяет порядок использования посетителями (далее — Посетитель) сайта prorabneva.ru, принадлежащего Администратору, и обработки, хранения и иного использования информации, получаемой Администратором от Посетителя на сайте Администратора. Администратор сайта может изменить в любой момент данное Пользовательское соглашение без уведомления Посетителя сайта.

  • a) Данные – иные данные о Пользователе (не входящие в понятие персональных данных).
  • b) Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
    Оператор (Администратор сайта) – Прораб НЕВА, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • c) Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
    Пользователь (Посетитель) сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее сайт.
  • d) Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • e) Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет, где пользователь оставляет персональные данные.
  • f) Субъект персональных данных – Пользователь (физическое лицо), к которому относятся Персональные данные.
  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет порядок работы с Персональными данными Пользователей и (или) передаваемых Пользователями и требования к обеспечению их безопасности.
  2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • 2.1. Обработка Персональных данных Администратором сайта допускается при наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных. Посетитель сайта, оставляя какую-либо информацию, относящуюся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (далее — Персональные данные), подтверждает, что ознакомился с данным Пользовательским соглашением и согласен с ним.
    • 2.2. Администратор сайта не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Законодательством.
    • 2.3. Посетитель сайта понимает и соглашается с тем, что предоставление Администратору какой-либо информации, не имеющей никакого отношения к целям сайта, запрещено. Такой информацией может являться информация, касающаяся состояния здоровья, интимной жизни, национальности, религии, политических, философских и иных убеждений Посетителя, а равно и информация, которая является коммерческой, банковской и иной тайной Посетителя сайта.
  3. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
    • 3.1. В отношении всех сообщаемых Персональных данных Посетитель дает Администратору полное согласие на их обработку. При этом сбор Персональных данных может осуществляться как посредством Сайта, так и в офисе Администратора сайта.
    • 3.2. Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:
    • 4.2.1. осуществления деятельности, предусмотренной̆ действующим законодательством РФ
    • 3.2.2. выполнения обязательств Оператора перед Пользователем по оказанию услуг;
    • 3.2.3. для связи с Пользователями в случае необходимости, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработки заявлений, запросов и заявок Пользователей;
    • 3.2.4. для улучшение качества услуг, оказываемых Оператором;
    • 4.2.5. для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователями;
    • 3.2.6. для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
    • 3.3. Посетитель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает Администратору свое согласие на получение сообщений рекламного характера по указанным контактным данным.
    • 3.4. Посетитель самостоятельно несёт ответственность за нарушение законодательства при использовании сайта Администратора.
    • 3.5. Администратор не несет никакой ответственности в случае нарушения законодательства Посетителем, в том числе, не гарантирует, что содержимое сайта соответствует целям Посетителя сайта.
    • 3.6. Посетитель сайта несет самостоятельно ответственность в случае, если были нарушены права и законные интересы третьих лиц, при использовании сайта Администратора, Посетителем.
    • 3.7. Администратор вправе запретить использование сайта Посетителю, если на то есть законные основания.
  4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • 4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных/Данных. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Прораб Нева

Неправильно определили? Выберите из списка:
Санкт-Петербург , пр. Энергетиков
д. 3 БЦ Лада офис 214

  • Дизайн интерьера
  • Ремонт квартир
  • Ремонт домов
  • Ремонт офисов
  • Ремонт помещений
  • Приемка квартир

Прораб НЕВЫ © 2000-2024 Все материалы сайта (включая дизайн) являются объектами авторского права. Подробнее

Представленная на сайте информация не является публичной офертой. Политика конфиденциальности

Прораб Нева

Запрещается копирование (в том числе путем распространения на других сайтах и ресурсах в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. Нарушение авторских прав влечет гражданско-правовую, административную и/или уголовную ответственность.

Прораб Нева

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата размещения на Сайте «30» июня 2016 года
Настоящее Пользовательское соглашение является публичным документом администратора сайта prorabneva.ru (далее – Администратор) и определяет порядок использования посетителями (далее — Посетитель) сайта prorabneva.ru, принадлежащего Администратору, и обработки, хранения и иного использования информации, получаемой Администратором от Посетителя на сайте Администратора. Администратор сайта может изменить в любой момент данное Пользовательское соглашение без уведомления Посетителя сайта.

  • a) Данные – иные данные о Пользователе (не входящие в понятие персональных данных).
  • b) Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
    Оператор (Администратор сайта) – Прораб НЕВА, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • c) Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
    Пользователь (Посетитель) сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее сайт.
  • d) Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • e) Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет, где пользователь оставляет персональные данные.
  • f) Субъект персональных данных – Пользователь (физическое лицо), к которому относятся Персональные данные.
  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет порядок работы с Персональными данными Пользователей и (или) передаваемых Пользователями и требования к обеспечению их безопасности.
  2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • 2.1. Обработка Персональных данных Администратором сайта допускается при наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных. Посетитель сайта, оставляя какую-либо информацию, относящуюся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (далее — Персональные данные), подтверждает, что ознакомился с данным Пользовательским соглашением и согласен с ним.
    • 2.2. Администратор сайта не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Законодательством.
    • 2.3. Посетитель сайта понимает и соглашается с тем, что предоставление Администратору какой-либо информации, не имеющей никакого отношения к целям сайта, запрещено. Такой информацией может являться информация, касающаяся состояния здоровья, интимной жизни, национальности, религии, политических, философских и иных убеждений Посетителя, а равно и информация, которая является коммерческой, банковской и иной тайной Посетителя сайта.
  3. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
    • 3.1. В отношении всех сообщаемых Персональных данных Посетитель дает Администратору полное согласие на их обработку. При этом сбор Персональных данных может осуществляться как посредством Сайта, так и в офисе Администратора сайта.
    • 3.2. Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:
    • 4.2.1. осуществления деятельности, предусмотренной̆ действующим законодательством РФ
    • 3.2.2. выполнения обязательств Оператора перед Пользователем по оказанию услуг;
    • 3.2.3. для связи с Пользователями в случае необходимости, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработки заявлений, запросов и заявок Пользователей;
    • 3.2.4. для улучшение качества услуг, оказываемых Оператором;
    • 4.2.5. для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователями;
    • 3.2.6. для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
    • 3.3. Посетитель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает Администратору свое согласие на получение сообщений рекламного характера по указанным контактным данным.
    • 3.4. Посетитель самостоятельно несёт ответственность за нарушение законодательства при использовании сайта Администратора.
    • 3.5. Администратор не несет никакой ответственности в случае нарушения законодательства Посетителем, в том числе, не гарантирует, что содержимое сайта соответствует целям Посетителя сайта.
    • 3.6. Посетитель сайта несет самостоятельно ответственность в случае, если были нарушены права и законные интересы третьих лиц, при использовании сайта Администратора, Посетителем.
    • 3.7. Администратор вправе запретить использование сайта Посетителю, если на то есть законные основания.
  4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • 4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных/Данных. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Заказать аудит сметы
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата размещения на Сайте «30» июня 2016 года
Настоящее Пользовательское соглашение является публичным документом администратора сайта prorabneva.ru (далее – Администратор) и определяет порядок использования посетителями (далее — Посетитель) сайта prorabneva.ru, принадлежащего Администратору, и обработки, хранения и иного использования информации, получаемой Администратором от Посетителя на сайте Администратора. Администратор сайта может изменить в любой момент данное Пользовательское соглашение без уведомления Посетителя сайта.

  • a) Данные – иные данные о Пользователе (не входящие в понятие персональных данных).
  • b) Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
    Оператор (Администратор сайта) – Прораб НЕВА, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • c) Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
    Пользователь (Посетитель) сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее сайт.
  • d) Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • e) Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет, где пользователь оставляет персональные данные.
  • f) Субъект персональных данных – Пользователь (физическое лицо), к которому относятся Персональные данные.
  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет порядок работы с Персональными данными Пользователей и (или) передаваемых Пользователями и требования к обеспечению их безопасности.
  2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • 2.1. Обработка Персональных данных Администратором сайта допускается при наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных. Посетитель сайта, оставляя какую-либо информацию, относящуюся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (далее — Персональные данные), подтверждает, что ознакомился с данным Пользовательским соглашением и согласен с ним.
    • 2.2. Администратор сайта не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Законодательством.
    • 2.3. Посетитель сайта понимает и соглашается с тем, что предоставление Администратору какой-либо информации, не имеющей никакого отношения к целям сайта, запрещено. Такой информацией может являться информация, касающаяся состояния здоровья, интимной жизни, национальности, религии, политических, философских и иных убеждений Посетителя, а равно и информация, которая является коммерческой, банковской и иной тайной Посетителя сайта.
  3. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
    • 3.1. В отношении всех сообщаемых Персональных данных Посетитель дает Администратору полное согласие на их обработку. При этом сбор Персональных данных может осуществляться как посредством Сайта, так и в офисе Администратора сайта.
    • 3.2. Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:
    • 4.2.1. осуществления деятельности, предусмотренной̆ действующим законодательством РФ
    • 3.2.2. выполнения обязательств Оператора перед Пользователем по оказанию услуг;
    • 3.2.3. для связи с Пользователями в случае необходимости, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработки заявлений, запросов и заявок Пользователей;
    • 3.2.4. для улучшение качества услуг, оказываемых Оператором;
    • 4.2.5. для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователями;
    • 3.2.6. для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
    • 3.3. Посетитель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает Администратору свое согласие на получение сообщений рекламного характера по указанным контактным данным.
    • 3.4. Посетитель самостоятельно несёт ответственность за нарушение законодательства при использовании сайта Администратора.
    • 3.5. Администратор не несет никакой ответственности в случае нарушения законодательства Посетителем, в том числе, не гарантирует, что содержимое сайта соответствует целям Посетителя сайта.
    • 3.6. Посетитель сайта несет самостоятельно ответственность в случае, если были нарушены права и законные интересы третьих лиц, при использовании сайта Администратора, Посетителем.
    • 3.7. Администратор вправе запретить использование сайта Посетителю, если на то есть законные основания.
  4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • 4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных/Данных. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

«Хуже пожара»: как выбрать бригаду мастеров для ремонта квартиры?

Спрос на услуги специалистов по ремонту квартир за это лето вырос на 71% в среднем по России, а в Москве – на 133% год к году, сообщают «Авито Услуги». Сервис проанализировал поиск мастеров и бригад для ремонта новостроек и вторичного жилья. Эксперты связывают эту тенденцию с переходом застройщиков к строительству квартир без отделки, а также со сдачей большого количества новых многоквартирных домов. Кроме того, и владельцы «вторички» перестали откладывать ремонт на потом. Они убедились в стабильности своего положения и хотят улучшения условий жизни здесь и сейчас.

О том, как не ошибиться с выбором ремонтной бригады, рассказал в интервью корреспонденту MIR24.TV заведующий кафедрой финансовых инструментов рынка недвижимости Финансового университета РФ Александр Цыганов.

«Ремонт – дело привычное для многих россиян, есть даже поговорка, где ремонт сравнивается с тремя пожарами и пятью переездами. Даже в этой шутливой форме зафиксировано ожидание проблем. Практика показывает, что начинает одна бригада, а заканчивает вторая или даже третья. Это связано не только с изменениями в проекте ремонта (а это тоже бывает) или подорожанием стройматериалов, но и непрофессионализмом или воровством ремонтных бригад. Бывают и другие проблемы: ремонтники могут заболеть, найти новую и более выгодную работу, уйти в запой, уехать на родину из-за изменения валютного курса, получить травму и так далее. С учетом среднего срока ремонта от нескольких месяцев до года все эти риски вполне актуальны», – говорит эксперт.

С одной стороны, это побуждает искать компании, давно занимающиеся ремонтом, и заключать договоры на проведение ремонтных работ с ними. Но беда в том, что, по словам Александра Цыганова, это ведет к удорожанию сметы в два и более раз. При этом обязательства фирм часто минимизированы, и судебная перспектива в случае несогласия заказчика с качеством и сроками выполнения работ не выглядит легко реализуемой.

«Для крупных заказчиков договор может быть скорректирован, а цена определена на конкурсе, но для собственников квартир и небольших домов договор менять будут редко, и это снижает эффективность его заключения, – говорит эксперт. – Если выбор все же пал на компанию, то нужно посмотреть ее историю, отзывы, обязательно прочесть договор и при необходимости постараться скорректировать его с учетом собственных интересов».

Альтернатива – привлечение частных мастеров, работающих «на честном слове», как самозанятые и т.д. И здесь на первый план выходят рекомендации, опыт работы, знание мастера. По словам Александра Цыганова, очень важно посмотреть на результаты работ, побеседовать с предыдущими заказчиками. Обязательно нужно зафиксировать сроки и оставить часть оплаты на последний этап или спустя пару месяцев после сдачи объекта, договорившись, что средства будут выплачены при соблюдении сроков. В самом начале стоит обсудить, как себя ведут ремонтники, если допустили брак и нужно что-то переделать. Ведь недочеты могут вскрыться не в процессе ремонта, а спустя время.

Хорошо, если будет готовый проект ремонта с обозначенными стенами, разводкой коммуникаций и т.д. При грамотном проектировании учитывается множество параметров, от определения спальных и рабочих зон до удобства выключателей и цветовых сочетаний. Наличие проекта сокращает время ремонта и позволяет лучше контролировать работы. Для крупных объектов наличие проекта практически обязательно, но и для небольших объемов по ремонту малогабаритных квартир это тоже очень желательно.

Страшные последствия ошибок при ремонте квартиры

По словам эксперта, лучше, если в бригаде будет прораб, который работает сам и отвечает за своих товарищей. Обычно на несложные и трудоемкие работы все равно привлекаются мигранты, и здесь важно, чтобы прораб всегда был на месте и контролировал процесс. Во время ремонта обязательно стоит посещать квартиру или дом, причем в разное время, чтобы контролировать использование и расход стройматериалов, сроки, наличие рабочих на объекте и т.д.

Закупку стройматериалов и комплектующих можно поручить прорабу, но ненавязчивый контроль за стоимостью обязательно должен производиться. Желательно договориться о выплате части суммы через несколько месяцев после ремонта, это гарантирует устранение недостатков, которые неизбежно выявятся. К сожалению, нужно спокойно отнестись к возможному подорожанию материалов во время ремонта и увеличению сметы – это уже внешние обстоятельства, на которые сложно повлиять.

«Еще один лайфхак – провести перед оплатой последнего этапа работ качественную уборку, во время которой вскрывается большая часть недоделок и упущений», – подытожил Александр Цыганов.

Выбор бригады по ремонту квартир

Когда возникает необходимость в проведении капитального ремонта, который выполнить самостоятельно никак не получится, то без бригады опытных строителей не обойтись. Где их искать? Самый простой способ – это провести опрос среди знакомых. Вполне возможно, что среди них есть те, кто сталкивался с такой же проблемой и может дать полезные рекомендации. Но есть проблема, которая заключается в том, что ремонт квартир, особенно если он комплексный, делается крайне редко, поэтому и вероятность того, что знакомые могут порекомендовать опытных мастеров, очень невелика.

Выбор бригады строителей для ремонта

Тем более что у каждого человека понятие «качественного» ремонта свое. Кому-то достаточно того, что на голову не падает потолок, а кто-то под этим понятием подразумевает ремонт прямо-таки царского масштаба. Поэтому на такой метод выбора полагаться полностью не стоит. Тем более, что в наш современный век есть множество сайтов, предлагающих услуги квалифицированных мастеров по ремонту и строительству. К слову именно в интернете лучше всего искать опытных работников, которым можно доверить такое ответственное дело, как ремонт квартиры. Как бы там ни было в этом вопросе стоит разобраться более подробно.

Как найти бригаду опытных строителей

Итак, учитывая, что ремонт квартиры в наше время дело не дешевое, требующее ответственного подхода, выбирать бригаду строителей нужно с предельной внимательностью. Если основной поиск ведется в интернете, то человек без опыта и малейшего представления о том, на что следует обращать внимание, вполне может «нарваться» на некомпетентных личностей или аферистов.

Как найти бригаду строителей для ремонта

Интернет – это, конечно, свобода выбора. Здесь множество компаний предлагает свои услуги по ремонту квартир за самую разную стоимость. Однако это еще не факт, что работники этих компаний «знают свое дело». Они вполне могут уложить ламинат на еще влажный после заливки пол пока хозяева не видят и так далее. Так как же быть? Все предельно просто.

Итак, после нахождения подходящего сайта с фотографиями отремонтированных квартир нужно просто взять и позвонить представителям. Достаточно просто попросить показать квартиру после свежего ремонта или же в процессе ремонта. Если «показ» был произведен, то это лишнее свидетельство того, что у бригады уже есть заказчики, как и соотношение цены с качеством.

В процессе личной встречи следует внимательно присмотреться к самим работникам. Дело в том, что привычка «выпивать на работе» у многих строителей просто неизлечима. Поэтому на этот нюанс тоже нужно обращать внимание. Естественно, что на качество выполнения работ в демонстрируемой квартире нужно обращать еще больше внимания, попутно задавая множество вопросов. Если все устраивает и интуиция молчит, то можно смело подписывать контракт.

Как найти строителей для ремонта

При этом на цветовую гамму обращать внимания не стоит, так как речь идет о качестве, а не о выбранном цвете интерьера.

На что обращать внимание в первую очередь

При выборе бригады для выполнения ремонта квартиры следует обращать внимание на:

  1. Возраст компании. Чем больше времени она работает, тем больше вероятность того, что качество готового ремонта будет высоким.
  2. Отзывы. Здесь есть один нюанс. Если все отзывы о компании и ее работниках сплошь положительные, то это должно настораживать. Никто в этом мире не идеален, поэтому очень сомнительно, чтобы компания с многолетним стажем не получила ни одного отрицательного отзыва.
  3. Примеры работ. Об этом уже писалось выше. Фотографии – это, конечно, аргумент. Однако личный осмотр объектов все-таки предпочтительнее.
  4. Стоимость. Как ни крути, а хороший ремонт не может стоить дешево.
  5. Сроки проведения работ. Нужно понимать, что пол со стяжкой и заливкой будет сохнуть не меньше трех недель.

Если бригада уже выбрана

Если бригада строителей уже выбрана, то с ней необходимо подписать договор. В нем обязательно должна иметься полная смета работ и перечень всех предоставляемых услуг. В договоре обязательно прописывается срок выполнения ремонтных работ. Если фирма их нарушит, то будет нести ответственность. Не лишним будет и ознакомиться с паспортами работников, чтобы точно узнать, где они живут. Можно сделать копии паспортов, чтобы в случае выявления брака можно было предъявить свои требования.

Правила работы с бригадой строителей

К слову, не стоит забывать, что согласование сметы – это не менее важный этап подписания договора. Необходимо обсудить с исполнителем все используемые материалы и их объемы. Не стоит стесняться требовать у компании предоставление сметы на услуги. Тем более, что отказ в предоставлении такого документа – это очень плохой знак. У профессиональных компаний такие документы всегда наготове и они не будут «уходить» от темы.

Когда же все ремонтные работы будут окончены, нужно оформить акт приема. В процессе оформления все следует тщательно осмотреть. При выявлении брака или каких-либо дополнительных нюансов можно составить дополнительное соглашение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *