Во сколько списывается кредит в сбербанке
Перейти к содержимому

Во сколько списывается кредит в сбербанке

  • автор:

Как Сбербанк списывает платеж по кредиту

«Посчтастливилось» стать обладателем впервые кредита в сбербанке, дата платежа 2 числа каждого месяца, вчера пришла СМС с напоминанием о том что нужно до 2 августа 21:00 (без уточнения часового пояса) внести необходимую сумму на карту, я днем спокойно закинул деньги и забыл до 21:00 по местному, зашел в СБОЛ и наблюдаю не понятное списание всего остатка с карты в 8:48 по местному времени. Девушка оператор отрапортовала что это нормально, система просто начинает списывать деньги с карты когда ей захочется. Что это вообще за дела, почему информация приходит о пополнение карты до 21:00, а списания начинаются на 12 часов раньше? Платеж по договору до 2 числа, а не до 9 утра в день платежа. Я мог рассчитывать на этот остаток, зная что он у меня есть на карте, а тут такой прикол.

Администратор народного рейтинга

2018-08-10T18:12:49+03:00

[b] 13.08.2018[/b ] С учетом информации от автора в комментариях.

Сбербанк

2018-08-11T19:45:28+03:00

Добрый день! В соответствии с условиями кредитного договора списание средств по кредиту может быть произведено в любое время в дату платежа. Информация о необходимости внести средства до 21:00 направляется в связи с тем, что внесенные после этого времени средства могут быть зачислены и списаны на следующий день, в связи с чем по кредиту возникнет просроченная задолженность. Сожалею, что данная ситуация доставила вам неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

Частичное досрочное погашение ипотеки Сбербанка: инструкция

Большинство ипотечных клиентов стремятся закрыть кредит как можно раньше. Погасить ипотеку досрочно и полностью — дело нелегкое, но снизить финансовую нагрузку может практически каждый. Для этого есть частичное досрочное погашение ипотеки, которое позволяет уменьшить срок кредита или сумму ежемесячного платежа.

Подробно о частичном досрочном погашении ипотеки с примерами мы писали ранее . Сейчас разберемся, как погасить ипотеку Сбера досрочно на Домклик.

Что такое частичное досрочное погашение ипотеки

Для начала кратко напомним, что такое частичное досрочное погашение ипотеки.

Это сумма, которую вы вносите плюсом к ежемесячному платежу. При частичном досрочном погашении есть две цели: сократить срок кредита или сумму ежемесячного платежа. Если сумма, которую вы отдаете за ипотеку каждый месяц, для вас комфортная, выбирайте сокращение срока кредита. Если вы хотите снизить финансовую нагрузку, выбирайте уменьшение суммы.

Когда лучше делать досрочное погашение

Досрочно погашать ипотеку выгоднее в первые годы после получения ипотеки, когда проценты составляют большую часть ежемесячного платежа. В конце срока кредита экономия уже не будет такой ощутимой, поскольку основной долг будет меньше, как и сумма процентов.

Совершить досрочное погашение — полное или частичное — можно в любой момент, начиная со второго дня от выдачи кредита. Самый выгодный день — плановая дата платежа и несколько дней после этой даты.

Как частично досрочно погасить ипотеку Сбера онлайн

Теперь переходим к инструкции. Если ваша ипотека в Сбербанке, досрочно погасить ипотеку можно в приложении СбербанкОнлайн. Для этого:

  1. Войдите в приложение СбербанкОнлайн и перейдите в раздел «Кредиты» внизу экрана
  2. Выберите ипотечный кредит, который хотите закрыть → нажмите на кнопку «Погасить досрочно» → выберите в списке «Уменьшение ежемесячного платежа» или «Уменьшение срока кредита»
  3. Убедитесь, что на счёте списания есть нужная сумма, введите её и подтвердите заявку

Важно: онлайн можно внести не менее 30% от суммы ежемесячного платежа. То есть, если ваш платеж — 35 000 руб., то опция будет доступна при сумме не менее 10 500 руб. Минимальная сумма, которую вам нужно внести, рассчитается автоматически и отобразится на экране.

Во сколько списывается кредит в сбербанке

Здравствуйте. День погашения кредита 6 число. Списание происходит 3 раза, утром, обед, вечером. Сразу вопрос: где я могу получить точную информацию в письменном виде о точном времени этих списаний? (в местном отделении данной информацией не владеют). Вчера утром произошло частичное списание средств (сколько было на карте). В 18:09 оставшиеся средства были внесены на карту (имеется чек), проверен баланс (имеется второй чек), непосредственно в отделении просмотр в системе Сбербанк онлайн наличия поступивших средств. Смс о балансе не поступила, при запросе также не поступила. Сотрудники предупредили о сбое при операциях по картам. И что если карта моя, то зачисление средств происходит немедленно и что списание обязательно будет еще раз вечером. Также ежемесячно приходит смс с уведомлением, что платеж должен быть внесен до 21:00 (напоминаю, платеж был в 18:09). Но списания так и не произошло. Я позвонила на гор.линию в 23:16, где мне также рассказали про тех.сбой, окончание работ в 00:00 и о досписании средств ночью, максимум утром, и что штрафы применены не будут. Сегодня утром наблюдаю такое же отсутствие списания, наличие в системе сберонлайн своих несписанных средств. Звоню в 11:34 опять на горячую линию, получаю ответ о продлении техработ до 13:00, и что если до этого часа списания не будет, то опять звонить им. В 13:00 картина аналогична, досписания нет. Звонок третий в 13:42 на горячую линию, плюс 2 написанных обращения в банк, при звонке переадресовывают на другого оператора и оказывается никаких техработ и не было, были только проблемы с зачислением средств и рекомендовано было обратиться в ближайшее отделение банка. Значит все это время горячая линия банка намеренно вводила меня в заблуждение и тянула время, что расцениваю как элемент мошенничества. И зачем нужна тогда такая горячая линия? Я сразу пошла в ближайшее отделение, и узнаю сюрприз, что денег у меня оказывается нет, только тысяча, а как она может быть, если почти полторы были списаны еще вчера утром и куда делись вечерние 5100? При этом чеки и личный кабинет сбербанк онлайна говорили об обратном, о наличии данных 5100р. Значит средства по факту не были зачислены из за техпроблем и не было произведено списание? Почему тогда клиента вводят в заблуждение и некорректно распечатывается и отображается информация о его средствах, для каких то мошеннических тайных действий или бездействий? Сотрудники банка произвели зачисление средств на счет вручную, выдали чек, а также пояснили, что не они заведуют платежными поручениями, временем списания. Я больше не доверяю вашей автоматизированной системе списаний, и где я могу письменно с соответствующими подписями и печатями получить реквизиты своего кредитного счета и прочее, чтобы иметь возможность самостоятельно вносить средства? Также хочу узнать, будут ли ко мне произведены действия в виде штрафов, просрочки и испорченной кредитной истории и где это будет отражено, где я могу получить эту информацию также в письменном виде? На практике уже имела «удовольствие» столкнуться с проблемами из за технических ошибок Сбербанка. Прошу дать ответ на все заданные вопросы.

Позвольте принести извинения за произошедшую ситуацию. Действительно, по техническим причинам были временные ограничения в работе наших систем.

Для того чтобы у меня была возможность проверить эту информацию, оставьте, пожалуйста, свой отзыв на сайте банка по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.

Что касается автоматического списания в пользу погашения кредита, то если на момент списания на счете вклада/банковской карты недостаточно средств, то система до конца дня несколько раз пытается списать задолженность по кредиту. Клиенту необходимо внести средства на счета, указанные в поручении на списание, до 21.00. После этого времени система делает как минимум одну попытку списания задолженности по кредиту. Если в дату погашения списать полную сумму не удалось по причине недостаточности средств на счете, задолженность выносится на просрочку и дальнейшие попытки списания просроченной задолженности производятся ежедневно до полного её погашения. Списание необходимой суммы платежа может происходить частично, по факту появления средств на счете. Соответственно, если на счете средств больше, чем необходимо для списания платежа, списание будет только суммы указанной в последнем графике платежей.

Как погасить кредит досрочно в Сбербанке

Оформив в Сбербанке кредит, человек обязуется выполнять свои финансовые обязательства перед банком. Заёмщик должен в указанные сроки вносить ежемесячные платежи. Для удобства клиентам Сбербанка предоставляется возможность досрочного погашения кредита. Кредитозаёмщик от этого выигрывает, преждевременно снимая с себя долговые обязательства. В большинстве случаев он также экономит свои деньги, сокращая переплату.

Досрочное погашение кредита в Сбербанке
Полное погашение
Частичное погашение кредита в Сбербанке
Процедура досрочного погашения
Способы оплаты
В каком случае досрочно погасить кредит Сбербанка не получится?
Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке?

Досрочное погашение кредита в Сбербанке

Если клиент Сбербанка хочет погасить свой кредит преждевременно, то ему необходимо знать все нюансы этой процедуры. Сделать это можно, учитывая:

  • сроки, на которые был оформлен займ;
  • разновидность кредита;
  • вид платежей (дифференцированные или аннуитетные), которыми расплачивается человек;
  • процентную ставку;
  • наличие страховки.

Всё это прямо или косвенно влияет на порядок погашения задолженности. Рассчитать возможные варианты досрочного погашения можно на специальном калькуляторе в режиме онлайн. С его помощью заёмщик поймёт, возможно ли для него частичное или даже полное погашение кредита. Но если это слишком сложно для клиента, то он всегда может обратиться в банк и получить консультацию специалиста.

Полное погашение

При желании клиент Сбербанка может полностью погасить свой кредит. Это право закреплено действующим законодательством. Для того чтобы закрыть кредит, необходимо знать полную сумму задолженности на момент списания средств со счёта. К этому дню он должен положить на счёт необходимую сумму с учётом процентов, который будут начислены к 21.00 даты списания платежа. Дата списания средств у клиента фиксированная.

Если денег будет недостаточно, то кредит не будет закрыт. Потому важно удостовериться в правильности расчётов, внимательно изучить договор по кредиту и при необходимости проконсультироваться с банковским сотрудником. Для подтверждения выплаты задолженности лучше взять в Сбербанке справку о закрытии кредита.

Частичное погашение кредита в Сбербанке

Погасить займ можно частично. В таком случае есть два варианта для клиента.

  1. Единоразовое внесение большей суммы платежа, чем банк требует возвращать ежемесячно. Это позволит сократить размер ежемесячного платежа. Но займ не будет закрыт быстрее. При таком варианте можно уменьшить и время погашения кредита, но для этого необходимо посетить банк и подписать новые документы по графику платежей.
  2. Частичное погашение можно совершить, увеличив размер регулярных платежей. В таком случае график изменяется, ведь общий срок погашения задолженности сокращается. Новые документы клиент подписывает лично.

Какой бы вариант человек не выбрал, он сумеет сэкономить собственные денежные средства, частично или полностью погасив свой займ досрочно.

Процедура досрочного погашения

Досрочное погашение кредита осуществляется в несколько этапов. Для начала клиент должен внимательно изучить кредитный договор. В нём указаны условия и сроки, с которых можно погасить всю задолженность. Не по каждому займу клиент может, лишь оформив кредит, сразу же закрыть его.

Как только клиент изучит договор и определится с суммой, которую он хочет внести сверх обычного ежемесячного платежа, он должен обратиться в банк, чтобы уведомить его о своём решении. Подать заявку также можно через Сбербанк Онлайн, найдя в разделе кредитов «Досрочное погашение».

На момент списания денежных средств счёт заёмщика уже должен быть пополнен на ту сумму, которую планируется внести. В день списания денег необходимо посетить Сбербанк и написать заявление. Сумма задолженности будет пересчитана, а график платежей по желанию переделан.

Способы оплаты

Для клиентов Сбербанка существует несколько способов погашения задолженности по займу.

  1. Перевод на расчётный счёт:
  • через кассу Сбербанка;
  • через любой другой банк;
  • через почтовое отделение.
  1. Пополнение карты, с которой списывается долг по кредиту:
  • через «Сбербанк Онлайн»;
  • через «Мобильный банк»;
  • через банкомат или терминал.

Если у клиента есть карта Сбербанка, то удобнее всего перечислять деньги для погашения кредита через неё (как при ежемесячных платежах, так при досрочной выплате задолженности).

В каком случае досрочно погасить кредит Сбербанка не получится?

Даже в случае ипотеки заёмщик может полностью погасить задолженность, если пожелает этого. Сбербанк не может препятствовать, хоть ему, безусловно, это и не выгодно. Банк теряет свои проценты, которые были бы насчитаны клиенту, если бы он не стал закрывать кредит досрочно. Такие моменты негативно сказываются на кредитной истории человека (в следующий раз банк может не предоставить кредит на лояльных условиях).

Но воспрепятствовать желанию клиента Сбербанк не может за исключением тех случаев, когда запрет на досрочное погашение до определённой даты прописан в договоре. Есть пункт о том, что заёмщик должен уведомить банк о своём желании погасить кредит досрочно за 1 месяц, 3 месяца или даже 6 месяцев до момента внесения платы. Раньше сделать платёж клиент не сможет.

Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке?

Клиенту, оформившему кредит в Сбербанке, обычно приходится заключать и договор обязательного страхования. Банк таким образом сводит к минимуму свои риски. Клиенту это тоже выгодно, ведь в случае потери им трудоспособности страховая компания будет выплачивать его задолженность.

Но при досрочном погашении кредита возникает вопрос о том, зачем же клиенту страховка на такой длительный период, если долговые обязательства им уже выполнены. В действительности она ему уже не нужна, и по закону человек может вернуть свои деньги за неиспользованное время действия страховки.

Для этого необходимо обратиться в отделение банка, предоставить паспорт, договор и справку о том, что кредит погашен. При наличии всех документов человек должен написать заявление на возврат страховки. Запрос будет рассмотрен, и если всё было сделано правильно, деньги вернутся на указанный клиентом счёт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *