Прием заявлений из реестров ерц что это
Перейти к содержимому

Прием заявлений из реестров ерц что это

  • автор:

Единый регистрационный центр

ИФНС России по г.Иваново сообщает, что со 2 ноября 2015 года начинает функционировать Единый регистрационный центр, осуществляющий функции по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, включая глав крестьянских (фермерских) хозяйств, на всей территории Ивановской области.

Функции ЕРЦ выполняет ИФНС России по г. Иваново.

Единый регистрационный центр позволит улучшить качество предоставления государственных услуг и удобства обслуживания граждан, а также оптимизировать процедуру государственной регистрации, обеспечить единообразный подход к процедурам государственной регистрации.

Прием и выдача документов по регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей будет осуществляться в ЕРЦ по адресу: ул. Красной Армии, д.3/5, в котором уже осуществляются прием налоговой отчетности и других документов, а также осуществляется государственная услуга по регистрации индивидуальных предпринимателей.

Данное здание оформлено в фирменном стиле, оборудовано удобными местами для ожидания, действует электронная очередь.

Также заявителю предоставляется возможность при личном обращении подать и получить документы по государственной регистрации как непосредственно в ЕРЦ, так и в привычных для них налоговых органах по месту своего нахождения (за исключением налогоплательщиков, обслуживаемых на территории, подведомственной Межрайонной ИФНС России №6 по Ивановской области, т.к. со 2 ноября 2015 года Инспекция прекращает прием документов на государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также заявлений на получение сведений и документов, содержащихся в ЕГРЮЛ, ЕГРИП)

Выписка о начислениях по финансовому лицевому счету жилого помещения

Финансовый лицевой счет жилого помещения (ФЛС) – документ бухгалтерского учета, оформляемый на каждое жилое помещение на котором ведется учет начисления, сбора и распределения оплаты по видам жилищно-коммунальных услуг.

Номер ФЛС можно узнать:

  • на портале ГИС ЖКХ (Госуслуги);
  • через личный кабинет;
  • в платежном документе — подробнее >>.

Открыть финансовый лицевой счет жилого помещения можно путем подачи соответствующего заявления Заявка на открытие финансового лицевого счёта.

Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения — это документ, который содержит следующие сведения:

  • адрес жилого помещения, номер финансового лицевого счета жилого помещения, период за который выдается выписка из ФЛС, форма собственности (приватизированное/муниципальное);
  • характеристика жилого помещения (общая, жилая, отапливаемая площади, и т.п.);
  • данные о благоустройстве квартиры и предоставляемых коммунальных услугах (наличие центрального водоснабжения, водоотведения, центрального отопления, лифта, мусоропровода, и т.п.);
  • сведения о лицах, прописанных в квартире (зарегистрированных по месту жительства/пребывания, временные жильцы), о временно отсутствующих;
  • сведения о начислениях платы за жилое помещение и коммунальные услуги, сведения о начислениях взносов на капитальный ремонт (в случае принятия решения собственниками о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете многоквартирного дома);
  • сведения о наличии/отсутствии задолженности платы по жилищно-коммунальным услугам, информация о поступившей оплате.

Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения действительна в течении 1 месяца с момента получения (за исключением архивной). Обусловлено это тем, что она содержит сведения о ежемесячных платежах (в том числе о произведенных перерасчетах) по жилищно-коммунальным услугам отражающихся на финансово лицевом счете жилого помещения. Так как для оформления сделок с недвижимостью, льгот наличие долгов за жилищно-коммунальные услуги НЕДОПУСТИМО, информация в выписке должна быть актуальной. Срок действия выписки из финансового лицевого счета жилого помещения не продлевается, но если он истек, то можно получить, новую.

Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения может быть предоставлена:

  • за один период начисления (месяц);
  • за несколько периодов начисления (архивная, от двух и более месяцев (периодов).

Тариф на оказание услуг по подготовке и предоставлению информации о состоянии лицевых счетов (выписка из ФЛС жилого помещения): Тарифы на предоставление информации о состоянии финансового лицевого счета

С информацией о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (о начислениях, оплате) Вы можете ознакомится:

  • в Личном кабинете потребителя (но предварительно в ЛК необходимо зарегистрироваться — Инструкция по регистрации в ЛК). Информация содержится в разделе «Документы» (возможно, сформировать справку или платежный документ);
  • на портале ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства), предварительно необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуги.

Для чего может понадобиться выписка из финансового лицевого счета жилого помещения?

  • для проверки правильности начислений платы за жилищно-коммунальные услуги;
  • для сверки сведений о лицах, приписанных к финансовому лицевому счету (зарегистрированных по месту жительства/пребывания, временные жильцы) по конкретному адресу для совершения сделок с недвижимостью (при этом ответственность за достоверность содержащейся информации в финансовом лицевом счете жилого помещения о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении и своевременности внесения изменений информации о зарегистрированных лицах в жилом помещении, действующим законодательством возложена на собственника/нанимателя);
  • для оформления различных мер социальной поддержки населения;
  • и т.д.

Кто может получить выписку из финансового лицевого счета?
Обратиться за получением выписки из финансового лицевого счета жилого помещения может не каждый, документ может быть предоставлен только:

  • гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, по которому требуется выписка из ФЛС;
  • собственникам жилого помещения;
  • представителям собственников, либо зарегистрированных в таком жилом помещении граждан при предъявлении доверенности, заверенной у нотариуса;
  • нанимателю, состоящему в договорных отношениях по найму жилья с органами местного самоуправления (ордер/договор социального найма);
  • арендатору жилья, имеющему официальный договор на аренду жилого помещения;
  • законным представителям собственников или нанимателей жилых помещений (родители, опекуны несовершеннолетних детей и т.д.);
  • юридическим лицам — собственникам жилых помещений (собственник квартиры юридическое лицо).

Отказ в предоставлении выписки из финансового лицевого счета жилого помещения может быть в следующих случаях:

  • обращении за выпиской из финансового лицевого счета жилого помещения третьего лица (не владельца, не представителя, не зарегистрированного в помещении лица);
  • подаче неполного комплекта документов;
  • при отсутствии оплаты;
  • обнаружении подлога или ошибок в представленных документах.

Для получения выписки из финансового лицевого счета жилого помещения потребитель жилищно-коммунальных услуг может обратиться очно с соответствующим заявлением во фронт-офисы ООО «ЕРКЦ» в часы приема специалистов Отдела учета и начислений ООО «ЕРКЦ» либо воспользоваться электронной услугой — Заявление на получение выписки о начислениях по финансовому лицевому счету жилого помещения.

Путем очного обращения во фронт-офис ООО «ЕРКЦ» необходимо предоставить следующие документы:
Внимание! Выписка о начислениях по лицевому счету выдается собственнику/нанимателю или любому зарегистрированному лицу в указанном жилом помещении, при предъявлении паспорта.
1. Заявление на получение выписки из финансового лицевого счета жилого помещения;
2. Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской) (оригинал/копия);
3. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), для нанимателей — ордер либо договор социального найма жилого помещения (оригинал/копия).
4. Доверенность в случае обращения представителя собственников, либо зарегистрированных в таком жилом помещении граждан.
Оплата за выписку из финансового лицевого счета жилого помещения производится при посещении фронт-офисов ООО «ЕРКЦ». Так же возможна оплата онлайн с помощью банковских карт при заполнении заявления на получение выписки о начислениях по финансовому лицевому счету жилого помещения.

Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения действительна в течении 1 месяца с момента получения (за исключением архивной).

Сроки подготовки и выдачи выписки из финансового лицевого счета жилого помещения:

  • в случае предварительной записи, без подачи заявления в электронной форме не позднее 3 рабочих дней с момента обращения, выписка на бумажном носителе выдается на приеме во фронт-офисах ООО «ЕРКЦ»:
    • в случае оплаты в кассе во фронт-офисе ООО «ЕРКЦ» — 15 мин.;
    • в случае оплаты на сайте – 10 мин.

    Личный кабинет

    • Оплачивать услуги ЖКХ онлайн;
    • Контролировать состояние лицевого счета;
    • Просматривать операции по лицевому счету;
    • Создавать выписки о начислениях и оплатах по лицевому счету.

    С 26 февраля текущего года по техническим причинам будет приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Ковдор, ул. Победы, д. 6.
    ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
    — через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
    — сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru
    — почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
    Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru.

    Уважаемые жители г. Кировска!

    С 20 февраля текущего года офис обслуживания по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, ведет прием населения в обычном режиме.

    Уважаемые жители г. Мурманска!

    С 12 февраля текущего года по техническим причинам приостановлен личный прием в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Мурманск, ул. Маклакова, д. 14.
    ООО «ЕРЦ» рекомендует Вам воспользоваться способами для удаленного представления сведений и направления документов:
    — через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru , пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
    — сервиса «Написать обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru
    — почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3.
    Информация о возобновлении приема будет размещена дополнительно на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru.

    Уважаемые жители г. Гаджиево!

    С 12 февраля текущего года офис обслуживания по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57, ведет прием населения в обычном режиме.

    Уважаемые жители г. Кировска!

    В период с 12 по 19 февраля текущего года по техническим причинам временно приостановлен прием населения в офисе обслуживания расчетного центра по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 13, офис 2.
    В период приостановки прием осуществляется по адресу г. Апатиты, ул. Дзержинского, д. 35, офис 115. Прием звонков: вторник, пятница с 09:00 до 12:00 по тел. 8 (815-55) 2-47-08.
    Рекомендуем вам воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
    -через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения;
    -онлайн-сервиса «Направить обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru;

    Уважаемые жители ЗАТО г. Североморска!

    Расчетный центр уведомляет вас, что перерасчет за коммунальную услугу отопление, в связи с перерывами ее представления в декабре 2023 года,
    будет отражен в платежных документах для внесения платы за расчетный период февраль 2024 года.

    Уважаемые жители г. Гаджиево!

    Офис обслуживания ООО «ЕРЦ» расположенный по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57, по техническим причинам временно закрыт.
    Рекомендуем воспользоваться способами удаленного представления сведений и направления документов:
    -через Личный кабинет потребителя на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru, пройдя процедуру регистрации при наличии открытого лицевого счета жилого помещения
    -онлайн-сервиса «Направить обращение» на сайте ООО «ЕРЦ» — www.erc51.ru
    -почтовым отправлением по почтовому адресу: 183031, г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 40/3

    О компании

    ООО «Единый Расчетный Центр» – это стабильная, технологичная организация, которая мобильно обеспечивает потребности участников рынка в области жилищных отношений г. Мурманска и Мурманской области.

    ООО «Единый Расчетный Центр» – это система интеллектуальных, программных, технологических и организационных решений, которая позволяет справляться с задачами разного уровня сложности относительно любого участника рынка.

    Информационная система организации представляет собой мощные серверы, защищенные каналы связи, набор специализированных программных и технических средств по защите персональных данных, гарантирующих полную защиту от несанкционированного доступа. Команда ООО «Единый Расчетный Центр» – это высокого уровня специалисты, которые по соответствующему направлению имеют опыт работы, проходят специализированные обучения и тренинги, работают в соответствии с четкими инструкциями, обеспечивая персональную ответственность.

    ООО «Единый Расчетный Центр» – это персональный центр ответственности, который объединяет интересы всех клиентов и формирует требования, стимулирующие создание комфортных условий для клиентов. Организация обслуживает более 320 тысяч лицевых счетов потребителей.

    В работе с клиентами ООО «Единый Расчетный Центр» индивидуально и гибко подходит к решению поставленных задач с использованием современного оборудования, сочетает высокую мобильность и достаточную техническую оснащенность, которая позволяет решать задачи с высоким качеством, соблюдает строгую конфиденциальность передаваемой информации.

    Стандартные функции ООО «ЕРЦ» как расчетного центра:

    • ведение баз данных лицевых счетов потребителей, на основании адресных программ;
    • расширенные каналы доступа при обработке поступающих от потребителей обращений, включающие в себя: Личный кабинет Потребителя; мобильное приложение «ЕРЦ Мурманск» на базе операционных систем Android и iOS; раздел «Написать обращение» на официальном сайте расчетного центра;
    • проведение расчетов за жилое помещение и коммунальные услуги;
    • соответствие начислений действующим нормам жилищного законодательства;
    • расчет и начисление пени при несвоевременном и (или) неполном внесении потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
    • формирование платежного документа;
    • доставка платежного документа, в том числе посредством направления платежного документа на адрес электронной почты. Функционал Личного кабинета Потребителя предусматривает самостоятельное подключение услуги доставки платежного документа на адрес электронной почты;
    • размещение в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства сведений о начислениях и поступивших денежных средствах в разрезе лицевых счетов потребителей;
    • прием, обработка и учет показаний приборов учета;
    • организация учета платежей;
    • организация сервисного обслуживания потребителей, в том числе с использованием предварительной записи на прием;
    • системные консультации специалистами ООО «ЕРЦ», в том числе посредством Call –центра.

    Особенностью ООО «ЕРЦ» является:

    • использование современных информационных технологий, позволяющих полностью автоматизировать работу расчетов. Программный комплекс «Эллис-ЖКХ» состоит из множества функционально связанных программных модулей, каждый из которых может работать как в комплексе с единой базой данных, образуя «единое окно», так и автономно;
    • организация работы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите персональных данных – обеспечение конфиденциальности персональных данных и безопасность при обработке системами шифрования;
    • включение ООО «ЕРЦ» в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных;
    • постановка на учет в Межрегиональном управлении Федеральной службы по финансовому мониторингу по Северо-Западному федеральному округу в целях осуществления деятельности по приему платежей физических лиц – Платежный агент;
    • сотрудничество с организациями, осуществляющими прием платежей за жилое помещение и коммунальные услуги;
    • опыт работы со специальным банковским счетом;
    • организация работы по взысканию задолженности в досудебном порядке и в виде судебной работы при взаимодействии с федеральной службой судебных приставов-исполнителей с представлением полной отчетности о проделанной работе по каждому потребителю-должнику.

    Досудебный порядок организации работы включает:

    • телефонный обзвон потребителей-должников за жилое помещение и коммунальные услуги;
    • смс-информирование о наличии задолженности;
    • направление досудебных претензий;
    • посещение потребителей-должников за жилое помещение и коммунальные услуги;
    • проведение информационной, консультационной и разъяснительной работы и последствиях в случае непогашения задолженности;
    • заключение соглашения о поэтапном погашении задолженности.

    Исковая работа включает:

    • анализ состояния задолженности;
    • формирование пакета документов для взыскания задолженности в судебном порядке;
    • представление интересов Заказчика в суде, в случае необходимости;
    • получение исполнительного документа по решению суда и передача его в ФСПП;
    • сопровождение исполнительного производства.

    Для клиентов-потребителей сформирован стандарт обслуживания в следующих формах:

    • очного (офисы и территориальные подразделения, в том числе с использованием предварительной записи на прием);
    • интерактивного (мобильное приложение, официальный сайт, Личный кабинет Потребителя);
    • заочного (посредством почтовой связи, номерам телефонов в офисах по приему населения, а также посредством Call-центра).

    Стандарт обслуживания Единого Расчетного Центра позволяет руководствоваться основными принципами взаимодействия ООО «Единый Расчетный Центр» с потребителями: индивидуальный подход, оперативность реагирования на обращения/заявления, полнота, актуальность и достоверность информации. ООО «Единый Расчетный Центр» обеспечивает потребность клиента-потребителя в прозрачности и обоснованности начислений за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, возможности получения информации по лицевому счету, возможности передачи потребителем всех необходимых данных всеми доступными способами для проведения расчетов.

    Личный кабинет ЕРЦ – простой способ сбора платежей ЖКХ

    Время не стоит на месте, и благодаря прогрессу и развитию жилищно-коммунального хозяйства появляются организации, ответственные за решение новых задач.
    Одной из таких организаций является Единый расчетный центр (ЕРЦ). Работа подобных центров всегда строится так, чтобы граждан можно было обслуживать максимально быстро, точно и качественно. Для этого в ЕРЦ используются современные сервисы, которые основаны на передовых информационных технологиях. Одним из таких сервисов является личный кабинет жильца:

    Личный кабинет жильца

    Важной целью создания Единых расчетных центров является соблюдение законодательства, регламентирующего порядок проведения расчетов за коммунальные услуги. ЕРЦ взаимодействует со всеми участниками этого процесса: самими жильцами, управляющими компаниями, поставщиками услуг ЖКХ. Все они становятся равноправными клиентами ЕРЦ.

    Схема взаимодействия ЕРЦ

    • Начисление платежей за ЖКУ;
    • Печать, доставка платежных документов жильцам;
    • Обработка информации о платежах, поступивших от жильцов. На ее основании далее формируются отчетные формы для поставщиков услуг;
    • Расщепление денежных средств на основании реестров об оплате населением ЖКУ (реестры поступают из банков). Информация передается в управляющие компании;
    • Перечисление оплат поставщикам ЖКУ;
    • Подготовка документов для регистрационного учета жильцов;
    • Ведение приема граждан.

    Многие из них можно решить при помощи специально разработанного программного обеспечения, в частности, за счет использования личного кабинета для каждого жильца.

    Преимущества использования личных кабинетов в ЕРЦ:

    • Информация по каждому жильцу, включающая взаиморасчеты по ЖКУ;
    • Отражение долгов и начислений по каждой услуге;
    • Формирование и возможность печати квитанций на оплату;
    • Передача показаний счетчиков;
    • Оплата ЖКУ онлайн через электронные платежные системы;
    • Прием заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

    Личный кабинет может увеличить собираемость платежей ЖКХ, с помощью встроенного сервиса email-уведомлений напомнит жильцам о задолженностях, упростит сбор показаний счетчиков.

    Личный кабинет ЕРЦ

    Помимо ЕРЦ, существуют такие организации, как ЕРКЦ и ЕИРЦ. Кратко рассмотрим каждую из них.

    ЕИРЦ

    Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) – это организация, работающая в сфере приема оплаты за услуги ЖКХ. Она является своего рода контролирующим органом, который следит за тем, сколько денег поступило от жильцов в оплату коммунальных услуг и сколько из них получили ресурсоснабжающие организации.

    Организация ведет единую расчетную базу по всем лицевым счетам. Как правило, система хорошо автоматизирована, что минимизирует риск ошибок. Квитанции для оплаты содержат всю необходимую информацию и требуют лишь внесения текущих показаний счетчиков жильцами.

    К задачам ЕИРЦ относится:

    • Расчет/перерасчет начислений за ЖКУ (кроме телефона, электроэнергии);
    • Доставка квитанций жильцам;
    • Выдача некоторых видов справок, например, об отсутствии задолженностей по платежам;
    • Сбор, передача документов для регистрации граждан в органы регистрационного учета;
    • Прием граждан.

    ЕИРЦ объединил несколько квитанций в одну – единый платежный документ (ЕПД), что значительно облегчает процедуру оплаты, а некоторые вопросы можно решить по телефону.

    При помощи личного кабинета ЕИРЦ будет легче формировать такую квитанцию для жильцов: собственники могут передавать показания счетчиков онлайн, а также сами распечатывать платежные документы.

    Таким образом, ЕИРЦ не нужно будет тратить время и деньги на печать и рассылку квитанций для всех владельцев помещений.

    Кроме этого, кабинет позволяет жильцам оплатить счета при помощи электронных платежных систем. Такая возможность избавит ЕИРЦ от лишней бумажной волокиты и облегчит учет поступивших от жильцов оплат и их дальнейшее распределение.

    Таким образом, работа по расчетам и оплатам ЖКУ будет максимально автоматизирована при помощи личного кабинета. За счет этого у ЕИРЦ останется больше времени на сопутствующие задачи. Внедрение личного кабинета разгрузит персонал центров и даст им возможность уделять больше внимания приему посетителей и оформлению прочих документов.

    При помощи личного кабинета ЕРКЦ сможет предоставлять своим клиентам всю необходимую информацию онлайн, причем очень оперативно. А модуль «Портал» поможет объединить данные по нескольким управляющим компаниям, что особенно актуально для ЕИРЦ – ведь они обслуживают множество организаций одновременно.

    ЕРКЦ

    Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) также является организацией, которая выполняет информационно-расчетные функции в сфере жилищно-коммунальных услуг. Такие центры занимаются сбором и диспетчеризацией платежей. Организация имеет централизованную базу.

    Работа ЕРКЦ дополнена следующими задачами:

    • Ведение паспортного учета и технического паспорта здания;
    • Учет заявок, поданных жильцами;
    • Регистрация актов аварий, недопоставок;
    • Сбор показаний счетчиков, информации (номера и поверки) о приборах учета;
    • Отчетность по всем вышеуказанным видам информации.

    Эти дополнительные услуги информационной поддержки будут полезны и управляющим компаниям, и поставщикам. Для управляющих компаний ЕРКЦ является финансовым агентом, который гарантирует своевременность всех расчетов.

    Название «Единый расчетно-кассовый центр» отражает основные задачи организации: обслуживание населения и прием оплат. А значит, в работе ЕРКЦ пригодятся такие функции личного кабинета, как загрузка показаний счетчиков от жильцов, доставка квитанций и прием оплат.

    В личном кабинете реализована возможность взаимодействия с аварийно-диспетчерской службой онлайн. Это существенно упростит регистрацию всех форс-мажорных ситуаций ЕРКЦ и составление отчетности по ним: жильцы могут оставить свои заявки через интернет в любое время суток.

    Для диспетчера в личном кабинете будет доступно окно для работы с заявками. Показания приборов учета жильцы смогут ежемесячно оставлять в личном кабинете, что облегчит ЕРКЦ сбор этих разрозненных данных. В итоге процесс расчета оплат за коммунальные услуги становится быстрее.

    Так ли необходимы все эти единые центры?

    ЕРЦ, ЕРКЦ и ЕИРЦ – организации, созданные для того, чтобы выполнять задачу централизации расчетов в отрасли ЖКХ. Работа таких центров строится при помощи новейших систем учета.

    Характеристики работы расчетных центров

    Можно сделать вывод, что единые расчетные центры действительно облегчают жизнь всем участникам отношений в сфере ЖКХ:

    • жильцы могут оплатить счета за коммунальные услуги, получить ответы и необходимую информацию по отрасли ЖКХ в одном месте;
    • управляющие компании разгружены и являются равноправным клиентом наравне с жильцами и поставщиками ресурсов;
    • ресурсоснабжающие организации также избавлены от излишних трудовременных затрат, поскольку расчетные центры берут на себя работу с населением через свои абонентские службы.

    Таким образом, единые центры за счет высокого уровня автоматизации, широкой сети своих абонентских служб, принципа работы единого окна могут аккумулировать в себе несколько важных функций – тем самым упрощая процесс взаимодействия в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

    Дата публикации материала: октябрь 2016.

    Вам также может быть интересно:

    • Оплата коммунальных услуг через личный кабинет Сайта ЖКХ
    • Личный кабинет ЖКХ
    • Оплата коммунальных услуг – обзор популярных способов

    Дополнительные продукты ЖКХ:

    • Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
    • Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
    • Мобильный монитор руководителя ЖКХ
    • Мобильное приложение Заявки мастера ЖКХ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *