Уборка придомовой территории многоквартирного дома чья обязанность
Перейти к содержимому

Уборка придомовой территории многоквартирного дома чья обязанность

  • автор:

Уборка придомовой территории: кто должен ей заниматься

В соответствии с действующими нормами жилищного законодательства, придомовой территорией следует считать участок земли, который закреплен за одним либо несколькими многоквартирными домами. На данном участке могут располагаться различные объекты полезного назначения, например, детские площадки, стоянки для автомобилей, зоны отдыха, спортивные комплексы и т.д. Всеми этими объектами может пользоваться абсолютно каждый жилец дома, а также иные граждане.

С назначением придомовой территории, а также расположенных на ней объектов, как правило, никаких неясностей не возникает. Вопросы появляются лишь в отношении уборки данной площади.

В чьи обязанности будет входить уборка придомовой территории?

Обязанности по регулярной уборке придомовых территорий могут быть возложены:

  • на управляющие компании. В таком случае данные обязанности могут исполняться на основании ранее заключенного договора, в котором будут указаны все важные подробности соглашения;
  • сторонние компании, с которыми жители дома также заключают официальные договоры на оказание услуг по регулярной уборке придомовых территорий. Как правило, такие соглашения заключаются на определенный срок. После его истечения контракт может быть продлен, при наличии такого согласия у обеих сторон;
  • на участников ТСЖ, которые также заключили контракт с различными компаниями, предоставляющими услуги по уборке.

Договор на регулярную уборку территории должен включать в себя всю важную информацию, например:

  • сведения о заказчике. Как правило, в роли него выступает один ответственный жилец многоквартирного дома. В таком случае указывается его ФИО и точный адрес проживания;
  • реквизиты управляющей организации;
  • точное описание предмета договора, который заключается в оказании регулярных услуг по уборке придомовой территории;
  • список прав и обязанностей обеих сторон данного соглашения;
  • ответственность, наступление которой будет возможным в случае невыполнения одной из сторон своих прямых обязательств;
  • особенности досрочного расторжения соглашения, а также порядок разрешения возникающих между сторонами споров.

В конце содержания документа стороны обязательно ставят свои личные подписи, а юридическое лицо – еще и фирменную печать организации. Без данных реквизитов, договор не будет являться полноценным правовым документом.

Должен ли владелец квартиры оплачивать уборку?

Для того чтобы дать точный ответ на вопрос о том, должны ли собственники квартир оплачивать уборку придомовых территорий, необходимо обратиться к действующему жилищному законодательству. Там сказано, что такие территории являются собственностью каждого из граждан, проживающих в многоквартирном доме. Причем тот факт, является ли жилье приватизированным или нет, здесь никакого значения иметь не будет. Жители все равно обязаны следить за состоянием придомовой территории, а также за благоустройством земельного участка и поддержанием его в нормальном состоянии.

Именно на основании данного правила, каждому жильцу в ежемесячной квитанции начисляется определенная сумма для ремонта и содержания придомовой территории. Расчет точного размера регулярных выплат будет зависеть от индивидуальных показателей, в частности, от размера этой площади. Чем она больше – тем более высокую сумму гражданин будет обязан уплачивать каждый месяц.

Однако следует отметить, что любая установленная сумма может быть уменьшена, в том случае, если уборка территории на самом деле не проводится либо осуществляется не в полном объеме. В данной ситуации гражданин будет обладать законным правом на составление специального акта, который должен включать в себя следующую информацию:

  1. Дату формирования документа и его наименование.
  2. Основную информацию по поводу имеющихся у гражданина претензий. Здесь следует указать на особенности осуществления уборки на данной территории либо на полное отсутствие подобных мероприятий.
  3. Далее нужно указать собственные сведения, а именно – ФИО заинтересованного лица и адрес его проживания.

В том случае, если акт будет составлен правильно, а в нем будет приведена действительно исчерпывающая информация, на основании данного документа регулярная сумма за уборку придомовой территории уменьшится. Расчеты должны производиться уполномоченным специалистом из управляющей организации.

Какими законами устанавливаются правила по уборке придомовых территорий?

Периодичность осуществления уборки придомовых территорий, а также иные аспекты этой процедуры устанавливаются следующими нормативно-правовыми актами:

  1. Жилищным Кодексом РФ.
  2. Действующими федеральными законами, содержание которых имеет прямое отношение к правилам и особенностям осуществления уборки придомовых территорий.
  3. Установленными нормами технической эксплуатации объектов жилищного фонда, а также различными санитарными и гигиеническими стандартами.

Помимо этого, в отдельных населенных пунктах нашей страны могут действовать свои, внутренние нормы по осуществлению уборки придомовых территорий. При этом могут учитываться различные условия проживания, температурные режимы, климат и иные факторы.

Что касается контроля над выполнением ответственными лицами надлежащей уборки придомовых территорий – осуществлять этот контроль могут не только сами жильцы многоквартирных домов, но и специальные, назначенные организации, а также местные органы власти.

Осуществление каких работ является обязательным?

Обязанности дворника по осуществлению регулярной уборки придомовой территории устанавливаются в его отношении на основании должностной инструкции. При этом их точный перечень может время от времени меняться, в зависимости от конкретного сезона, погодных условий, а также от иных важных факторов. Например, в теплое время года главной задачей будет являться своевременная уборка мусора, а также очищение территории от излишней пыли. К дополнительным обязанностям, в свою очередь, можно отнести: подметание территории, проведение очищения мусорных контейнеров, полив травы или иных насаждений, мелкий ремонт различных архитектурных, декоративных объектов и т.д.

В зимнее время, на первый план выступают такие задачи, как своевременная уборка снега и расчистка дорожек. Вместе с этим, на дворника могут быть возложены следующие обязанности:

  • использование специальной техники, в случае необходимости проведения очистки от снега больших территорий;
  • очистка водосточных труб от образовавшейся там наледи;
  • очистка дорожек, ведущих к мусорным контейнерам;
  • посыпка дорог песком или реагентами.

Особое внимание также уделяется и установленной периодичности уборки. В соответствии с действующими правилами, в зимнее время, при наличии снежного покрова, толщиной от 2 см и более, – уборка должна производиться не менее двух раз в сутки.

Кем должен контролироваться процесс уборки и ее качество?

В регулярной и качественной уборке придомовой территории заинтересованы, прежде всего, сами жильцы многоквартирных домов. От этого напрямую будет зависеть их комфорт, а в некоторых случаях и безопасность передвижения. Помимо этого, обеспечить необходимый контроль может и такая организация, как Роспотребнадзор. Именно туда также смогут обратиться граждане, в том случае, если они абсолютно недовольны качеством уборки либо отсутствием регулярности данного мероприятия.

И, наконец, определенный контроль должен обеспечиваться и местными органами власти. Туда также могут обратиться жители многоквартирного дома, которые абсолютно недовольны качеством уборки. Для этого им нужно будет составить коллективное заявление, с включением туда всех основных сведений. Представители администрации, на основании поступившей информации, будут обязаны принять ее к сведению и принять решение об инициировании проверки представленных в заявлении фактов. Если некачественная уборка действительно подтвердится, уполномоченная организация будет обязана принять необходимые меры для устранения всех найденных недостатков.

Что делать, если уборка не проводится?

В том случае, если жильцы наблюдают постоянное отсутствие надлежащей уборки придомовой территории, они смогут подать жалобу в следующие организации:

  • в ТСЖ. В таком случае заявление должно быть составлено на имя председателя;
  • в управляющую компанию, на имя ее руководителя либо иного уполномоченного лица;
  • в службу по защите прав потребителей, которая также обладает необходимыми полномочиями для принятия каких-либо мер в данной проблеме;
  • в Государственную жилищную инспекцию;
  • в правоохранительные органы либо в судебное учреждение.

Помимо этого, если жильцов не устраивает качество уборки текущим исполнителем, они будут обладать законным правом на одностороннее расторжение ранее заключенного договора. После этого они смогут выбрать другую организацию, которая оказывает необходимые услуги по уборке придомовых территорий.

Таким образом, уборка площади около многоквартирных домов целиком и полностью находится в интересах самих жителей. Именно они должны регулярно отслеживать качество проводимых работ и высказывать свое несогласие, при наличии соответствующих оснований. Только с помощью такого внимательного подхода можно добиться получения действительно качественных услуг. Тогда состояние придомовой территории всегда будет доставлять эстетическое удовольствие.

3.6. Уборка придомовой территории. Организация уборки территории.

3.6.1. Уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами.

3.6.2. Места, недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинами.

3.6.3. В местах съезда и выезда уборочных машин на тротуаре должны быть устроены пандусы из асфальтобетона или местные понижения бортового камня. Ширина пандуса должна быть на 0,5 м больше ширины машины.

3.6.4. Организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать свободный подъезд к люкам смотровых колодцев и узлам управления инженерными сетями, а также источникам пожарного водоснабжения (пожарные гидранты, водоемы), расположенным на обслуживаемой территории.

3.6.5. Материалы и оборудование во дворах следует складировать на специально выделенных площадках.

3.6.6. Периодичность уборки тротуаров принимается органом местного самоуправления в зависимости от интенсивности движения пешеходов по тротуарам (от класса тротуара) .

Среднее количество пешеходов в час, полученное в результате подсчета пешеходов с 8 до 18 ч в полосе движения шириной 0,75 м:

при движении до 50 чел.-ч I класс

при движении от 51 до 100 чел.-ч II класс

при движении от 101 и более чел.-ч III класс

3.6.7. Тротуары шириной более 3,5 м, а также внутриквартальные проезды и дворы следует убирать, как правило, машинами, предназначенными для проезжей части улиц (при удовлетворительной несущей способности покрытий).

3.6.8. Уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости — посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории.

3.6.9. Уборку, кроме снегоочистки, которая производится во время снегопадов, следует проводить в режиме, в утренние или вечерние часы.

На тротуарах I класса допускается механизированная уборка на повышенных скоростях (7 — 8 км/ч), при условии безопасности движения пешеходов.

Механизированную уборку придомовых территорий допускается проводить в дневное время при скоростях машин до 4 км/ч.

Объем уборочных работ в летнее и зимнее время следует определять по площадям в зависимости от материала покрытия придомовой территории, приведенным в техническом паспорте на жилой дом (дома) и земельный участок.

  • Летняя уборка
  • Таблица 3.1
  • Зимняя уборка
  • Таблица 3.2
  • Особенности зимней уборки в городах Северной климатической зоны

Кто должен убирать придомовую территорию многоквартирного дома?

В статье разберем, кто должен убирать придомовую территорию МКД.

Придомовая территория – это участок, который находится в совместном пользовании жильцов многоквартирного дома. В разное время года она засоряется снегом, опавшими листьями, пылью. К тому же, его необходимо постоянно очищать от отходов.

Кто должен убирать придомовую территорию МКД?

Уборкой занимается тот, кто заведует общим имуществом МКД. Это может быть:

  • ТСЖ;
  • застройщик;
  • управляющая компания.

Организация вправе присылать своих работников или обращаться в клининговые компании. В соглашении прописывается полный перечень услуг в каждое время года. Жильцы вправе договориться с управляющим о дополнительных услугах, например о возведении беседки.

Если собственники управляют участком самостоятельно, то сами заключают договор с любой фирмой. Чтобы решить, как часто требуется уборка и сколько средств на нее может быть потрачено, жильцы должны устроить собрание.

Кто убирает участок, не поставленный на кадастровый учет?

Придомовая территория, не состоящая на кадастровом учете, принадлежит муниципалитету. Соответственно, ее обслуживанием занимаются местные органы власти. Если из-за их бездействия жилец получит травму или моральный ущерб, он будет вправе требовать компенсации в суде.

Например, в Костроме в 2019 году тротуар не посыпали противогололедным составом и жительница сломала ногу при падении. Женщина обратилась в суд и получила 132,3 тыс. рублей компенсации.

Стоимость уборки

Размер платежа не одинаковый для всех собственников: владелец двухкомнатной квартиры заплатит меньше, чем четырехкомнатной. Другие факторы, влияющие на стоимость:

  1. Качество обслуживания. Во многих компаниях есть современное оборудование, позволяющее очищать территорию быстрее и лучше.
  2. Время года. В каждом субъекте есть условная средняя цена, от которой отталкиваются все компании.
  3. Время года. Летняя уборка всегда дешевле.
  4. Наличие акций или скидок.
  5. Перечень и сложность работ.

В среднем по России зимой компании берут от 1400 руб. за 1 час, а летом – от 45 руб за 1 кв. м.

Нормы уборки придомовой территории

Наиболее подробные и актуальные правила уборки в каждом регионе должны быть изложены на сайте местной администрации. Основные нормативные документы – Постановления Правительства №491 от 13.08.2006 и №290 (пункт 16, часть 2) от 03.04.2013.

Требования к каждому виду работ на участке прописаны в Постановлении Госстроя №170 от 27.09.2003. Зимой необходимо вывозить снег и очищать:

  • крышки люков и пожарные гидранты, если на них образовалась наледь толще 5 см;
  • лед и свежевыпавший снег, если его толщина свыше 5 см;
  • крыльцо и площадку перед ним;
  • снег наносного происхождения.

Урны очищают от мусора и промывают круглый год. Летом участок подметают. Также требуется убирать и выкашивать газон, следить за чистотой ливневой канализации. Процедура может осуществляться вручную или спецмашинами. Время уборки – раннее утро или поздний вечер. При повышенной замусоренности территории уборка проводится до 3-х раз в день. В жаркие дни необходимо поливать тротуары.

Зимой снег сбрасывается с крыш по мере необходимости. Его смещают на прилотковую полосу, собирают в валы, складывают вдоль проезда. Сугроб допустимо сгрести на середину тротуара для последующего вывоза. Когда снегопад закончился, уборщикам на окончание работ дается 6 часов (на тротуарах I и II класса). При ручной очистке налет устраняется с брусчатки и асфальта под скребок. Снег вывозят максимум через 10 суток после проведения очистки.

Весной обслуживающая компания обязана промывать канавки, через которые отходит талая вода. Ее необходимо сгонять к люкам или колодцам. По окончанию таяния убирают остатки льда и мусор.

На отдельной площадке (заасфальтированной или забетонированной) должен располагаться мусорный бак объемом от 100 литров. Его покрывают стойкой краской. Участок должен быть огражден и постоянно освещен. Мусор убирается ежедневно, спецмашинам удобно подъезжать к площадке.

Дополнительные работы

Уход за придомовой территорией заключается не только в уборке, но и в обустройстве участка. В договор могут быть включены пункты, касающиеся:

  • асфальтирования тротуара, пешеходных дорожек;
  • постройки детских или спортивных площадок;
  • установки малых архитектурных сооружений;
  • подключения видеокамер;
  • размещения шлагбаума;
  • обустройства парковки;
  • огораживания участка;
  • озеленения.

Эти работы относятся к благоустройству (улучшению) придомовой территории.

Что делать, если территорию не убирают?

Если компания убирается некачественно или недостаточно часто, у жильцов есть два варианта. Проще всего сменить подрядчика. Решение о расторжении договора принимается жильцами совместно. На общем собрании выбирают новую компанию.

Также можно направить в организацию жалобу. Документ содержит:

  • полный перечень невыполненных работ;
  • реквизиты компании, нарушившей обязательства;
  • ФИО, полные адреса и подписи жильцов, составивших претензию.

Ответ должен прийти не позднее чем через 5 дней. Если его не последовало или впоследствии ничего не изменилось, нужно обратиться в жилищную инспекцию, сообщить о нарушении прав потребителей. Если бездействие приводит к ситуации, опасной для жизни жильцов, стоит подать заявление в прокуратуру.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Нормы уборки придомовой территории в многоквартирном доме

Придомовым признается пространство, закрепленное за отдельным зданием (МКД) либо нескольким домами. Его границы устанавливаются на основании сведений кадастрового учета. Придомовая территория обслуживается совместно с многоквартирным домом, так как является его неотделимой частью.

Существует несколько государственных актов, регламентирующих условия эксплуатации и правила уборки придомового пространства:

· Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее — (Постановление Правительства РФ № 491);

· Жилищный Кодекс Российской Федерации (далее – ЖК РФ);

· Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее — Постановление Госстроя РФ № 170);

· Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004 (утв. Госстроем РФ) (далее — МДК 2-04.2004).

Земля, располагающаяся вокруг МКД – это часть единого имущественного фонда, поэтому она принадлежит:

· участникам кондоминиума/ТСЖ (при наличии);

· управляющей организации (ЖКХ);

· всем гражданам, владеющим жильем в данном МКД.

Ни один из владельцев не может подарить, продать, сдать внаем свою долю придомовой земли, так как она относится к общедолевому имуществу (Постановление Правительства РФ № 491).

Границы, прилегающей к сооружению земли, определяются еще на первоначальных этапах строительства, поэтому площадь участка вокруг МКД для уборки, можно узнать:

· из кадастровой документации;

· из сведений Государственного Реестра.

Если жилое строение не прошло кадастровую регистрацию, то следует обратиться в местные муниципальные органы для установления размеров придомовой территории многоквартирного дома для уборки.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 в придомовое пространство входят следующие объекты:

  • элементы озеленения (клумбы, кустарники и другие насаждения);
  • различные предметы благоустройства (лавочки, беседки и пр.);
  • игровые/спортивные комплексы;
  • оборудование для сушки белья;
  • места/помещения для автомобилей;
  • площадки для выгула животных;
  • обслуживающие подстанции;
  • пожарные проезды;
  • тротуары, пешеходные дороги, аллеи;
  • уличное освещение и другие элементы;
  • площадки, предназначенные для мусоросборников.

Стандартный перечень работ по уборке дворовой территории МКД может быть дополнен необязательными услугами (только с одобрения владельцев жилья):

· озеленение/высадка новых кустарников и других насаждений;

· декорирование/улучшение ландшафтного дизайна;

· возведение архитектурных построек и пр.

Согласно действующим правовым нормам каждый владелец жилого помещения (потребитель) обязан нести часть расходов на содержание многоквартирного дома, включая уборку дворового участка (ст. 158 ЖК РФ). Тарифы за обслуживание/уборку прилегающей к МКД земли, рассчитываются с учетом общей жилой площади, занимаемой гражданином (собственником).

Если жильцов не устраивает качество предоставляемых услуг, то следует направить претензию (заявление) в обслуживающую организацию, которой необходимо будет улучшить качество оказываемых работ, либо понизить тарифы.

Жилищно-коммунальные объединения при оказании услуг по обслуживанию дворовой территории МКД, придерживаются установленных общих нормативов (МДК 2-04.2004). Перечень выполняемых ими работ может меняться с учетом текущего времени года (лето/зима/весна).

В летний период УК/ТСЖ обязаны соблюдать следующие правила уборки придомовой территории многоквартирного дома:

  • ежедневное подметание, полив (при температуре выше 30 °C) дворовой территории (тротуаров, дорожек, подъездных путей);
  • сбор различного мусора (пакетов, бутылок, окурков и пр.) с детских/спортивных и других площадок;
  • подстригание/полив клумб, кустарников, деревьев, газона;
  • завоз песка на игровые площадки для детей (песочницы);
  • покраску ограждающих конструкций, лавочек, качелей, турников и других сооружений;
  • побелку деревьев, бордюров (при необходимости);
  • регулярную чистку мусоросборников от отходов, а также подметание площадок под ними.

В зимнее время в обязанности управляющих организаций входит:

  • очищение дорожек, тротуаров, подъездных путей от наледи, снежного покрова (вручную или с применением спецтехники);
  • рыхление снега в местах высадки зеленых насаждений, а также на газонах;
  • посыпание тротуарных/пешеходных дорожек, входных объектов (площадок возле подъездов, включая лестницы) смесью речного песка и соли;
  • сбивание сосулек с крыш, наледи с водосточных труб и канализационных люков;
  • очистка урн/мусоросборников;
  • сбор мусора с развлекательных комплексов;
  • очищение входа в подвальное помещение от снега.

При сильных снегопадах очищение придомовой площади от снежного покрова проводится два раза в сутки.

Весной коммунальные службы, помимо основных работ, обязаны проводить:

  • очищение/промывку стоков и канав;
  • периодический сгон талых вод к колодцам/люкам;
  • общую очистку придомовой площади от грязи, мусора, оставшегося снега.

Кроме того, существуют общеустановленные правила, касающиеся уборочных операций, которые должны обеспечивать коммунальные службы:

  • обустройство мест, используемых уборочной спецтехникой (расширение границ, ремонт дорожного покрытия и пр.);
  • обеспечение свободного доступа к смотровым люкам, инженерным и водопроводным коммуникациям, теплосетям;
  • выделение участков для хранения/складирования инструментов, оборудования и других материалов, требуемых для обслуживания дворового участка;
  • обеспечение оптимальной ширины тротуаров и подъездных дорог;
  • установка ограждающих конструкций высотой не более 60 см.

Также действуют определенные ограничения, касающиеся благоустройства дворовой территории многоквартирного дома, согласно которым запрещено:

· увеличивать количество парковочных мест путем уменьшения участков озеленения;

· размещение мусоросборочных контейнеров на газонах, подъездных дорогах;

· установка торговых ларьков, павильонов, киосков.

Кто обязан выполнять уборку на придомовой площади?

· Обслуживание/уборку придомовой территории многоквартирного дома могут обеспечивать:

· управляющие организации, с которыми заключается соответствующее соглашение;

· специальные фирмы, привлеченные со стороны, которые работают на основании контракта, заключенного с собственниками (жильцами МКД) либо с ТСЖ.

Способ организации мероприятий по уходу за дворовым участком выбирается непосредственно жильцами МКД путем проведения общего собрания.

Исполнительная организация несет обязательства по обеспечению качества обслуживания, однако привлечь ее к ответственности за ненадлежащее их исполнение можно только на основании заключенного соглашения. Поэтому жильцы должны оформить соответствующий документ типовой формы, в котором будут указаны:

  • реквизиты заказчика и ЖКХ/ТСЖ (наименование/адрес);
  • предмет договора с перечислением всех видов уборочных/обслуживающих работ;
  • права, обязанности участников хозяйственно-правовой сделки;
  • ответственность сторон;
  • тарифы на уборку/способы оплаты;
  • основания для расторжения соглашения;
  • подпись/должность ответственных лиц.

Если земля, прилегающая к МКД, не зарегистрирована в качестве объекта общей долевой собственности, то ответственность за ее благоустройство и уборку несет местный муниципалитет. В новостройках придомовое пространство принадлежит компании-застройщику, однако жители могут приватизировать данную территорию. При этом ответственность за содержание/уборку дворовой площади ляжет на всех собственников приватизированного объекта.

Санитарная уборка и сбор мусора

В целях обеспечения необходимых санитарных условий на участке, располагаемом вокруг МКД, УК/ТСЖ должны:

  • устанавливать на отдельных, заасфальтированных/бетонированных площадках прочные мусоросборники объемом не менее 100 литров, которые должны быть окрашены стойким красителем;
  • ограждать площадки вокруг мусоросборников;
  • обеспечивать освещенность данного участка;
  • осуществлять ежедневный сбор мусора/отходов из всех мусорных контейнеров;
  • обеспечивать условия для подъезда/разворота спецтехники (мусороуборочных машин).

Согласно нормативным правилам уборки придомовой территории многоквартирного дома, основные уборочные мероприятия должны проводиться один раз в смену/в 24 часа. В зимний период во время сильных снегопадов операции по очищению свежевыпавших осадков могут осуществлять два раза в смену/в сутки. Посыпание дворовой территории песком/солью производится по необходимости либо раз в сутки. Тротуары в зависимости от класса могут убираться – 1 раз в 2 дня либо 1-2 раза в сутки.

Наблюдение за качеством выполняемых уборочных работ могут обеспечивать:

  • потребители (жильцы МКД);
  • органы местного самоуправления;
  • Государственная жилищная инспекция.

Если уборочные/обслуживающие работы выполняются недобросовестно, в недостаточном объеме либо вовсе отсутствуют, то жильцы вправе обратиться с жалобой:

· к руководству кондоминиума/ТСЖ;

· в Жилищную Инспекцию;

· в местную администрацию;

· в судебные инстанции;

· в Прокуратуру района.

Факты нарушения правил уборки придомовой территории следует зафиксировать в специальном акте, который должен содержать:

  • название документа;
  • суть претензии (подробное изложение всех видов невыполненных работ);
  • реквизиты/название управляющей фирмы;
  • ФИО/подпись лиц, предъявляющих претензию;
  • адрес МКД, номера квартир.

Также необходимо составить письменное заявление с требованием произвести перерасчет согласно невыполненным обязательствам.

Жильцы МКД вправе расторгнуть соглашение с виновной стороной и выбрать другое учреждение, которое будет обслуживать/убирать прилегающую к МКД площадь. При выборе следует обращать внимание на репутацию, надежность, опыт стороннего исполнителя.

Информация подготовлена специалистами отдела информирования и консультирования граждан с использованием открытых Интернет ресурсов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *