Мособлеирц как получить лицевой счет
Перейти к содержимому

Мособлеирц как получить лицевой счет

  • автор:

Как узнать счет Мосэнергосбыт

Есть несколько способов, с помощью которых можно получить и узнать номер своего лицевого счёта в компании Мосэнергосбыт. Они зависят от вводных условий и различаются по степени сложности.

Обратите внимание. Номер лицевого счёта АО «Мосэнерсгосбыт» состоит из 10 цифр. Лицевой счет состоящий из 8 цифр связан с ЕПД (единый платежный документ) и по всем вопросом необходимо обращаться в единый расчетный центр ООО «МособлЕИРЦ»

Сайт ООО «МосОблЕИРЦ» -https://мособлеирц.рф, электронная почта — info@mosobleirc.ru.
Телефоны Контактного центра ООО «МосОблЕИРЦ» — 8 (495) 374-51-61, 8 (496) 245-15-99.
Официальное сообщество в социальной сети: https://vk.com/mosobleirc_official.

Лицевой счет Мосэнергосбыт: как получить?

Лицевой счет – это цифровой идентификатор, с помощью которого система автоматически определяет владельца помещения, вносимого оплату. Его получают жители домов, которые переданы в эксплуатацию ОАО «Мосэнергосбыт». Он присваивается собственникам и арендаторам жилых или нежилых помещений ресурсоснабжающей организацией после заключения договора на оказание услуг. Открытие нового счета аналогично его переоформлению. В заявлении меняется только цель обращения.

Лицевой счет нужно подключить к единому личному кабинету Мосэнергосбыта (ЕЛКК), если оплата будет производиться через него. В личном кабинете клиента необходимо предварительно зарегистрироваться. Для этого требуется зайти на официальный сайт организации, выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего указать персональные данные:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Пол и дату рождения.

В процессе регистрации создается пароль, действия подтверждаются кодом из СМС. Процедура занимает 2-3 минуты.

Как подключить второй лицевой счет?

Для подключения второго лицевого счета необходимо авторизоваться в личном кабинете, кликнуть на раздел «Добавить лицевой счет», выбрать поставщика услуг (АО «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ» ) и указать номер подключаемого счета. Далее – выбрать отношение к собственности из списка, и нажать «Подключить». Аналогичным способом к ЕЛКК подключаются другие счета.

Как узнать номер лицевого счета

Есть несколько способов узнать номер счета. Самый простой – посмотреть в квитанции, самый сложный – посетить офис АО «Мосэнергосбыт». Далее – подробные инструкции для всех случаев.

По адресу

Индивидуальный числовой код содержит все данные об объекте недвижимости и её владельце. Поэтому лицевой счет можно узнать по адресу квартиры. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (499) 550-95-50, назвать специалисту адрес квартиры и свои инициалы. Он посмотрит по базе информацию и продиктует номер.

По квитанции

Это самый простой способ узнать лицевой счет, но квитанции не всегда есть под рукой, особенно если они выкидываются сразу после оплаты. Лицевой счет указан в верхней части документа. Нужно внимательно посмотреть на квитанцию и найти заветные цифры.

Через личный кабинет

Номер счета указан в левой колонке личного кабинета. Нужно авторизоваться в системе и обратить внимание на раздел «Ваши счета». Цифры расположены сразу под кнопкой «Добавить лицевой счет».

В офисе «Мосэнергосбыт»

Адреса филиалов компании представлены в разделе «Адреса офисов и отделений Мосэнергосбыта». Нужно зайти туда, а после выбрать «Отделения и клиентские офисы». На этой странице полный список отделений с адресом, графиком работы, и номерами телефонов. Достаточно сходить в ближайшее к дому и спросить, как узнать номер лицевого счета.

Переоформление лицевого счета

Если квартира куплена на вторичном рынке, лицевой счет переоформляется на нового владельца (смена ФИО). Для этого необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт», написать заявление, с собой взять следующие документы (оригиналы или заверенные копии):

  1. Паспорт.
  2. Свидетельство права собственности или копию финансового л/с из жилищной организации (для муниципальной квартиры).
  3. Договор купли-продажи.
  4. Текущие показания счетчика электроэнергии.

Заявление примут, данные по новому владельцу внесут в базу. Счет по адресу останется прежним, но теперь будет относиться к другому собственнику.

Отзывы и комментарии:

Невозможно узнать номер лицевого счета, если нет квитанции
(а её в ящик мне не кладут или кто-то ворует). Давно пора решить проблему путем автоматизированной системы с указанием адреса.

Андрей :

Полностью поддерживаю. По номеру 8 (499) 550-95-50 невозможно узнать номер лицевого счета. За три года я не получил НИ ОДНОЙ квитанции от МосОблЕИРЦ.

Любовь :

А я дозвонилась, долго висела на телефоне, но в итоге попала на оператора. Там по адресу она пыталась проверить , и по ФИО. В моем случае ничего не нашлось, но ,может, вам повезет *( у меня нежилое было куплено, как оформлял по доверенности реелтор перевод ЛС- не понятно, поэтому там что-то пошло не так, но с норм.квартирой, думаю, все сложится)

Это самая мутная компания, где висишь на телефоне больше 10 минут, а потом тебе говорят, что сорри я сейчас вам не смогу найти эту информацию, перезвоните позже..На вопрос» когда позже?» — ещё более » очаровательный» ответ:»в течении дня!»
Что за отношение к клиентам.

Максим :

Удивительно но не возможно узнать свой номер ЛС по тому что не возможно пройти авторизацию, пожалуйста настройте голосового бота более качественно.

Екатерина :

Невозможно дозвониться по номеру 8 (499) 550-95-50, 42 минуты висела на трубки в ожидании, дальше последовал сброс и так несколько раз.
И это очень неудобно, что нельзя узнать номер лицевого счета по адресу, т.к. нет возможности взять квитанцию

николай :
не могу получить новый л\счет уже 2 месяца

Ситуация такая ,дома нет (снесен)светом соответственно не пользовались, номера лс нет ,в течении 5 лет ни разу не было ни одного предупреждение про задолженность по электроэнергии, орестовали все карты начислено 42 тр

Консультант :

Добрый день. Возможно вам поможет наш штатный юрист. Вы сможете задать ему вопрос на странице «Задолженность в Мосэнергосбыт».

Татьяна :

Как заключить договор с мосэнергосбыт и получить лицевой счёт без справки с ТСН об отсутствии задолженности. Есть квитанции об оплате энергии.

Консультант :
Здравствуйте. Возможно вы найдете ответ на свой вопрос в нашей статье «Договор с Мосэнергосбыт».

Невозможно дозвониться узнать л/с квитанции в ящик не кладут, половина дома без квитанций вторая половина с квитанциями это как? Ужасный сервис просто

Добрый день.
Не могу зайти в единый личный кабинет, какая-то ошибка, постоянно выдает уведомление, что пароль или логин неверный. Смена пароля не помогает, пробовала неоднократно. Ввожу пароль и логин правильно, все равно выдает предупреждение, что логин или пароль неправильный. Писала в службу поддержки, прислали отписку, как поменять пароль и всё. Прошу помочь решить эту проблему.

Консультант :

Здравствуйте. Уточните, вы пытаетесь зайти через мобильное приложение или через браузер на официальном сайте?

нам сменили электросчетчик в доме. При оплате на сайте появляется старый номер и оплата невозможна. Кто и как должен его изменить?

Консультант :

Здравствуйте. Внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками Мосэнергосбыт в течение 20 рабочих дней с даты пломбировки электросчетчика.

Эдуард :

Добрый день, при попытке узнать номер лицевого счета прибора учета квартиры, купленной на вторичном рынке, дозвонился до оператора, и по адресу получил номер лицевого счета. НО. При попытке добавить новый номер лицевого счета в личном кабинете, система запросила ввести показания переплаты или задолженности из любой квитанции за последние 6 месяцев….. И вот тут засада. Старый собственник квартиры сдавал ее в аренду и платили сами арендаторы. Куда приходили и кто получал эти квитанции — не понятно. Одним словом — прошлых квитанций нет и ввести контрольное число невозможно. С этим надо что то сделать.

Виктория :

Добрый день! Случайно удалила лицевой счет в профиле (думая, что он удалится только с профиля). А в итоге его нет в базе, даже оплатить квитанцию онлайн и передать показания не могу. Как восстановить лицевой счет.

Как узнать лицевой счет ЕИРЦ

Для чего необходим номер лицевого счета и как его узнать в ЕИРЦ? Он позволяет идентифицировать данные по жилому помещению. По нему можно узнать информацию о собственнике, численности проживающих и площади помещения. Дополнительно выяснить степень благоустроенности, а также данные о проведённых коммуникациях, оказываемых жилищно-коммунальных услугах и их оплате.

Все способы узнать лицевой счет ЕИРЦ

По единому платежному документу, формируемому единым информационно-расчетным центром (ЕИРЦ) по всем видам жилищно-коммунальных услуг, номер будет одним. В зависимости от региона, он может содержать от 10 до 12 цифр . Также он может называться кодом плательщика (КП) или единым лицевым счетом.

Номер ЛС необходим любому потребителю для оплаты жилищно-коммунальных услуг. При определенном способе он может послужить единственным необходимым реквизитом. В том числе оплата через интернет-банкинг, специализированные сайты и мобильные приложения банков производится путем выбора наименования конкретного поставщика услуг или расчетного центра.

Самый простой вариант — номер ЛС указывается на лицевой стороне квитанции (платежного документа) и является ее обязательным реквизитом.

В случае, если счета на оплату коммунальных услуг и содержание выставляются непосредственно поставщиками или исполнителями этих услуг, то каждая из этих организаций будет присваивать отдельный ЛС плательщикам. Это значит, что у абонента будет столько ЛС, сколько квитанций он получает.

Жителям Ленинградской области, например, даже при пополнении в отделении Почты России достаточно указать номер ЛС, поскольку ЕИРЦ обязалось передавать в учреждение все данные по начислениям.

Как узнать лицевой счет ЕИРЦ по адресу или КП без платежного документа

В некоторых случаях появляется необходимости внести оплату жилищно-коммунальных услуг, не имея платежного документа на руках. В таком случае узнать данные ЛС или КП в таком случае можно узнать несколькими способами.

Как узнать лицевой счет ЕИРЦ

В отделении ЕИРЦ

Непосредственно в отделении ЕИРЦ или в офисе управляющей компании. Для получения номера достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (в случае регистрации не по месту жительства).

В контактном центре

Эти же данные понадобятся и для звонка в контактный центр по телефонам +7 495 374-51-61 или +7 496 245-15-99 . Работает с 8:00 до 22:00 ежедневно. По результатам можно получить не только номер ЛП или КП, но и сведения о задолженности и способах ее оплаты.

Как узнать лицевой счет ЕИРЦ онлайн

Жители Москвы могут воспользоваться порталом Госуслуги, перейдя на официальный сайт. При подтвержденной регистрации и авторизации необходимо в личном кабинете пошагово пройти следующие пункты:

  1. Нажмите «Услуги» .
  2. Выберите «Квартира, строительство и ЖКХ» .
  3. Далее — «Сведения» .
  4. Введите адрес нужного жилого помещения.
  5. Портал отобразит привязанный номер лицевого счета.

Сайт ГИС ЖКХ

Если у плательщика имеется подтвержденная регистрация на сайте Госуслуги, он также может воспользоваться личным кабинетом на сайте ГИС ЖКХ. Для запроса лицевого счета в меню нужно будет выбрать вкладку «Помещения (жилые дома)» , а затем нажать кнопку «Лицевые счета» .

Через мобильное приложение банка

Рассмотрим процесс поиска лицевого счета на примере Сбербанка, если ранее уже совершалась оплата через приложение «Сбербанк Онлайн» .

  1. В разделе «История» вбейте в поиск название организации или ЕИРЦ, в адрес которого ранее совершался платеж.
  2. В перечне высветившихся предыдущих платежей выберите любой из них.
  3. Приложение отобразит ранее заполненную форму для совершения оплаты со всеми реквизитами, в том числе и номером ЛС.

Дополнительно можно выписать необходимую информацию для оплаты другим способом или рассчитаться за услуги тут же, воспользовавшись функцией «Повторить» .

Личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ

ООО «МосОблЕИРЦ» создано для улучшения работы сферы ЖКХ Московской области посредством внедрения принципиально новой системы обслуживания населения с удобным механизмом расчетов за жилищно-коммунальные услуги. Для этого был разработан личный кабинет клиента ─ онлайн-сервис, обеспечивающий дистанционное взаимодействие с абонентами. И внедрен единый платежный документ (ЕПД), объединяющий все квитанции на оплату ЖКУ.

  1. Виды учетных записей
  2. Возможности личного кабинета
  3. Вход в личный кабинет для физических лиц
    1. На ЛКК МосОблЕИРЦ
    2. На ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт
    1. В новом ЛК МосОблЕИРЦ
    2. В едином ЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт
    1. Обзор интерфейса
    2. Работа по лицевому счету
    3. Как узнать задолженность по оплате
    4. Как оплатить ЖКУ
    5. Как передать показания счетчиков

    Виды учетных записей

    В поисковых запросах пользователи упоминают разные названия личных кабинетов. Итак, какие сейчас существуют, на каких платформах, для кого предназначены и чем они отличаются.

    • Старый. Находился на платформе по адресу ЛКК ЖКХ РФ. Первоначально регистрация, оплата ЖКУ, передача показаний счетчиков производились на этом сайте. Сейчас он недоступен, все абоненты перенесены на новый сервис.
    • Новый. Пришел на смену старому. Доступен по адресу lkk.mosobleirc.ru.
    • Единый. Расположен на платформе mosenergosbyt.ru. Представляет собой объединенный онлайн-сервис для абонентов АО «МосЭнергоСбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» .
    • Для юридических лиц. Создан для организаций и предприятий плательщиков услуг ЖКХ. Адрес сайта лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso.

    Для активного использования физлицами предназначены новый и единый личные кабинеты.

    Возможности личного кабинета

    После регистрации и ввода лицевого счета можно дистанционно в режиме онлайн пользоваться всеми возможностями ЛКК МосОблЕИРЦ:

    • получать автоматически сформированный единый электронный счет для оплаты ЖКУ ─ ЕПД;
    • оплачивать услуги ЖКХ без комиссионных начислений и переплат;
    • создавать и управлять несколькими лицевыми счетами;
    • передавать показания приборов учета потребляемых услуг;
    • заказывать работы по установке, обслуживанию и ремонту счетчиков;
    • подавать заявки на вызов сантехника, электрика и других мастеров;
    • видеть историю своих платежей по лицевым счетам;
    • оперативно узнавать актуальные новости.

    Широкий инструментарий личного кабинета позволяет сделать простым, удобным и быстрым взаимодействие с коммунальными службами Подмосковья. Чтобы начать пользоваться сервисом, физическим лицам нужно пройти простую процедуру регистрации и войти в учетную запись по логину и паролю.

    Вход в личный кабинет для физических лиц

    Дистанционный доступ к услугам ЕИРЦ Московской области (МосОблЕИРЦ) обеспечивает личный кабинет клиента. Вход в аккаунт для физических лиц осуществляется на одной из двух платформ:

    На ЛКК МосОблЕИРЦ

    1. Откройте страничку https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance, где должна отобразиться форма авторизации.

    Авторизационная форма для входа в новый личный кабинет МосОблЕИРЦ

    Поле для ввода номера телефона

    Окно для ввода кода подтверждения

    На ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт

    1. Зайдите на https://my.mosenergosbyt.ru. Там находится форма авторизации в личном кабинете.

    Авторизационная форма для входа в единый личный кабинет

    Поля для ввода личных данных и пароля

    Вход в личный кабинет для юридических лиц

    Для предприятий, организаций и компаний Московской области реализована возможность получать счета и совершать оплату за потребляемые услуги ЖКХ при помощи удобного личного кабинета. Чтобы выполнить вход в свою учетную запись, юридическим лицам необходимо сделать следующие действия:

      Перейти на официальный сайт МосОблЕИРЦ по адресу https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

    Форма авторизации в личном кабинете МосОблЕИРЦ для юридических лиц

    Поля для ввода юрлицами логина и пароля

    Воспользоваться личным кабинетом юрлица могут только после регистрации. Чтобы пройти эту процедуру, требуется непосредственно обратиться в компанию МосОблЕИРЦ по электронной почте office@mosobleirc.ru или по контактному телефону. К сожалению, способ регистрации в онлайн режиме не предусмотрен.

    Регистрация в личном кабинете

    Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, нужно завести персональный аккаунт. Для физических лиц зарегистрироваться можно несколькими способами:

    В новом ЛК МосОблЕИРЦ

    1. Перейдите на сайт https://lkk.mosobleirc.ru/, где должна отобразиться такая форма.

    Форма для регистрации в новом ЛКК МосОблЕИРЦ

    Место для ввода номера телефона

    Форма для внесения данных владельца квартиры

    Место для ввода кода активации учетной записи

    В едином ЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт

    1. Перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru для открытия окна авторизации.
    2. Нажмите ссылку «Регистрация», чтобы начать процедуру создания персонального аккаунта.

    Ссылка для активации регистрационной формы на ЕЛК ЖКХ МосЭнегоСбыт

    Форма с полями для внесения личных данных собственника квартиры

    Окно ввода кода активации и подтверждения регистрации

    Сообщение системы об успешной регистрации

    Как восстановить пароль от ЛКК

    Если пароль для доступа к учетной записи клиента МосОблЕИРЦ был забыт или утерян, его можно легко восстановить. Данная процедура осуществляется через привязанный к аккаунту номер телефона или электронный почтовый ящик. Делается это так:

    1. Откройте официальный сайт ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт.
    2. Внизу авторизационной формы нажмите ссылку «Восстановить пароль».

    Ссылка «Восстановить пароль»

    Окно для ввода номера телефона или E-mail

    Окно для создания нового пароля

    Сообщение об успешно измененном пароле

    Запишите или запомните новый пароль для входа в личный кабинет.

    Как пользоваться личным кабинетом МосОблЕИРЦ

    Функциональные возможности личного кабинета позволяют клиентам МосОблЕИРЦ дистанционно решать большинство вопросов во взаимоотношениях с организациями жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

    Обзор интерфейса

    Сразу после регистрации личный кабинет имеет сильно ограниченный функционал ─ нет возможности оплачивать ЖКУ, передавать показания счетчиков и т.д. При первом входе в аккаунт стартовая страница выглядит следующим образом:

    Стартовая страница личного кабинета МосОблЕИРЦ до привязки лицевого счета

    Чтобы активировать весь инструментарий учетной записи, необходимо добавить лицевой счет ─ один или несколько. После этого главная страница изменится и будет отображаться так:

    Главная страница личного кабинета после привязки лицевого счета

    Разделы главного меню

    Вверху расположено главное меню. Оно состоит из трех разделов:

      Каталог услуг. Предназначен для заказа доступных для абонентов МосОблЕИРЦ услуг ЖКХ. Делается это с помощью 3-х фильтров: «Поставщик», «Лицевой счет», «Все услуги».

    Раздел меню «Каталог услуг» и его содержимое

    Раздел меню «Передача показаний по всем ЛС» и его содержимое

    Раздел меню «Вопросы и ответы» и его содержимое

  4. Вопросы и ответы. Содержит доступ к следующим данным:
    • Ответам на самые часто задаваемые вопросы (FAQ).
    • Номеру телефона горячей линии для связи.
    • Функционалу для письменного обращения в службу поддержки МосОблЕИРЦ.
    • Карте со значками и адресами офисов на территории Московской области.
Раздел «Ваши счета»

Слева находится колонка «Ваши счета», где отображаются все добавленные в личный кабинет лицевые счета клиента МосОблЕИРЦ.

Колонка «Ваши счета»

Рабочая область

Центральная часть страницы ─ так называемая рабочая область личного кабинета. Там выводится информация по выбранному лицевому счету и функционал для совершения тех или иных операций.

Рабочая область личного кабинета

Работа по лицевому счету

Все добавленные в личный кабинет лицевые счета расположены в левой колонке «Ваши счета». Чтобы увидеть информацию и/или совершить операцию по ЛС, нужно кликнуть курсором по одному из них в списке.

На экране отобразятся:

Все данные и инструменты для работы с выбранным лицевым счетом

  1. Ключевые данные по выбранному ЛС.
  2. Кнопки для быстрого доступа к часто используемому функционалу.
  3. Пункты меню с важной информацией.
Кнопки быстрого доступа

С помощью этих трех кнопок можно выполнить следующие действия:

    «Оплатить». После нажатия запускает платежный функционал личного кабинета с дальнейшим переходом к терминалу для заполнения данных карты и активации ACS-страницы банка-эмитента.

Функционал для оплаты услуг ЖКХ через личный кабинет

Функционал для передачи показаний счетчиков по ЛС

Окно для активации условий автоплатежа

Разделы меню
  1. «Уведомления». Отображаются при подключении этой функции в настройках.

Раздел меню ЛС «Уведомления»

    «Все события». Объединяет данные из трех остальных вкладок.

Вкладка «Все события» раздела «История»

Вкладка «Показания» раздела «История»

Вкладка «Оплаты» раздела «История»

Вкладка «Квитанции» раздела «История»

Раздел меню лицевого счета «Реквизиты ЛС»

Раздел меню ЛС «Льготы»

Раздел меню ЛС «Статистика»

Раздел меню ЛС «Обращения»

Раздел меню ЛС «Мои услуги»

Как узнать задолженность по оплате

  1. Выберите кликом курсора в левой колонке «Ваши счета» тот ЛС, по которому вы хотите узнать задолженность по оплате, если их больше одного.
  2. На рабочей области экрана личного кабинета появится информационная панель с ключевыми данными по счету.
  3. Слева будет расположена информация в виде суммы, отображающая состоянии платежного баланса по ЛС ─ задолженность, переплата или нулевой показатель.

Информация о сумме задолженности по выбранному лицевому счету

Как оплатить ЖКУ

ООО «МосОблЕИРЦ» предлагает разные способы расчета за жилищно-коммунальные услуги. Вариант оплаты услуг ЖКХ через личный кабинет является бесплатным (без комиссии) и наиболее удобным.

  1. После входа в ЛКК и выбора ЛС на экране отобразятся кнопки быстрого доступа к часто используемому функционалу сервиса.
  2. Кликните курсором по кнопке «Оплатить».

Кнопка «Оплатить» для активации платежного функционала в ЛК МосОблЕИРЦ

Окно «Оплата» для ввода суммы оплаты

Окно терминала для ввода реквизитов банковской карты

Опционально: можете указать свой E-mail для получения фискального чека и поставить галочку, чтобы сохранить реквизиты карты при совершении последующих платежей. Делайте это только на принадлежащем лично вам ПК!

  1. Отобразится ACS-страница банка-эмитента вашей карты, который пришлет SMS-сообщение с кодом подтверждения платежа.
  2. После ввода кода и подтверждения оплаты система вернет вас на страницу личного кабинета.

Как передать показания счетчиков

Передача показаний приборов учета принимается компанией МосОблЕИРЦ в установленные для этого периоды времени. Если на текущий момент есть возможность передать показания счетчиков по определенному ЛС, то в личном кабинете клиента будет активен соответствующий функционал.

  1. Войдите в ЛК. Нажмите раздел меню «Передача показаний по всем ЛС», чтобы иметь возможность работать сразу со всеми привязанными к аккаунту лицевыми счетами. Или выберите слева ЛС и кликните кнопку быстрого доступа «Передать показания», если хотите совершить операцию по конкретному счету.

Окно «Передача показаний» для ввода показаний приборов учета потребляемых услуг

Если в текущее время нет возможности передать показания, то будет отсутствовать поле для ввода данных. Также система выдаст уведомление об этом и отобразит счетчик с количеством дней до начала периода передачи показаний.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ Онлайн

Доступ в персональную учетную запись также возможен через приложение МосОблЕИРЦ Онлайн, которое нужно загрузить и установить на мобильное устройство.

Скачать бесплатно приложение можно, нажав на одну из кнопок ниже (в зависимости от версии операционной системы на смартфоне).

Кнопка для загрузки мобильного приложения МосОблЕИРЦ Онлайн на Google Play

Кнопка для загрузки мобильного приложения МосОблЕИРЦ Онлайн на App Store

После установки на мобильный телефон и регистрации программы клиенты могут входить в свой аккаунт и совершать те же операции, что и в обычном личном кабинете.

Вопросы, отзывы, жалобы, предложения

Жители Московской области ─ клиенты ООО «МосОблЕИРЦ» ─ ниже в поле для комментариев могут задать вопрос, сделать предложение, написать жалобу или оставить отзыв о функционировании личного кабинета. Любое ваше мнение очень важно! Это позволит улучшить работу сервиса и компании!

Поделиться с друзьями:

63 комментария к “”

Елена Вольф

Отсутствует возможность добавления в личном кабинете ЕИАС ЖКХ МО Лицевого счета 39927001 по адресу: г. Лобня, ПРОЕЗД СВОБОДНЫЙ, д.1, кв.XL НЕЖИЛОЕ. По данному адресу не найден указанный лицевой счет ни у одной из организаций.
Оплата услуге «Взнос на кап.ремонт» осуществляется собственником Вольф Еленой Владимировной по выставляемым ЕПД от ООО «МосОблЕиРЦ» управляющая организация ООО «ПИК-Комфорт».
В системе ЕИАС ЖКХ отображаются только данные, загруженные поставщиками информации, по указанному лицевому счету информация в ЕИАС ЖКХ отсутствует.
Прошу устранить недостатки в системе ЕИАС ЖКХ .

Сайт lkk-mosobleirc.ru

С этим запросом Вам нужно обратиться в МосОблЕИРЦ одним из удобных способов: посетить лично офис ЕИРЦ по месту проживания, написать и отправить письмо на электронную почту office@mosobleirc.ru (там рассматривают обращения юридических лиц), или позвонить по номеру телефона горячей линии, сообщить о проблеме и получить консультацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МосОблЕИРЦ

Личный кабинет МосОблЕИРЦ доступен на вебсайте https://my.mosenergosbyt.ru, а так же мобильных приложениях для Android и iOS. Зарегистрироваться можно как на сайте, так и в приложении. Но если Вы когда-либо ранее уже регистрировались в личном кабинете МосОблЕИРЦ, то повторно регистрироваться нет необходимости, нужно зайти, используя ранее указанные номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Завести личный кабинет может не только собственник, но и любой другой человек (наниматель, сожитель, родственник).

Регистрация

Для первоначальной регистрации в личном кабинете МосОблЕИРЦ нужно на сайте ЛК или в приложении выбрать пункт Регистрация и заполнить небольшую форму, указав следующие данные:

  • номер мобильного телефона
  • адрес электронной почты
  • будущий пароль для личного кабинета
  • фамилию, имя, отчество
  • дату рождения
  • свой пол

Добавление лицевого счёта

Чтобы передавать показания, видеть начисления и оплачивать квитанции нужно в личный кабинет добавить свои объекты (квартиру, машиноместо, кладовую). Сделать это можно только зная номер лицевого счёта (8 цифр) и сумму последней квитанции. Узнать номер л/с можно из любой платёжки (нужно её дождаться, если ранее не получали). Жители 1 и 2 корпусов Оранж Парка уже должны были ранее получать платёжки за капремонт и вывоз ТКО. Так же номер ЛС можно узнать по телефону МосОблЕИРЦ или посетив любой их офис (например, Котельники, мкр.Ковровый, д.11 или Люберцы, Октябрьский пр-т, д.5). Там выдадут распечатку по начислениям, в которой будет указан в том числе и номер лицевого счёта. Контактные телефоны МосОблЕИРЦ: +7 495 374 51 91 доб. 2557, +7 495 374 51 61, +7 496 245 15 99.

Для добавления в ЛК лицевого счёта необходимо нажать на символ/кнопку со знаком + в верхней левой части сайта/приложения. Потребуется указать поставщика (МосОблЕИРЦ), номер лицевого счёта и свою принадлежность к этому объекту. Если Вы собственник, то потребуется так же указать свой СНИЛС. На этой же странице можно отказаться от получения бумажных квитанций (рекомендуем), получая квитанции только в электронном виде в приложение и/или по электронной почте.

На следующем шаге потребуется подтвердить наличие квитанции, введя сумму с неё (смотрите фотки ниже). Это нужно для того, чтобы посторонние лица не могли добавить ваш лицевой счёт в свой личный кабинет. Обратите внимание, что копейки от рублей нужно отделять именно запятой.

Сам сайт личного кабинета снабжён достаточно подробными подсказками, помогающими без труда выполнить действия по регистрации, добавлению лицевых счетов, а так же дальнейшей работе с личным кабинетом. Ниже так же представлены поясняющие видео.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *