Как узнать номер договора социального найма
Перейти к содержимому

Как узнать номер договора социального найма

  • автор:

Договор социального найма (ордер, лицевой счет)/ Муниципальная жилая площадь

Все перечисленные обстоятельства являются одинаковыми (синонимичными), и решаются общим порядком. Для переоформления лицевого счета, жилого помещения в связи с выездом или смертью нанимателя Вам необходимо заключить договор социального найма на занимаемое Вами и Вашей семьей жилое помещение (квартиру, комнату).

Жилое помещение, в котором Вы проживаете, относится к муниципальному жилищному фонду. Это означает, что собственник Вашей квартиры – муниципалитет, и все действия с квартирой возможны только с согласия официального представителя муниципалитета г.Чебоксары – администрации района. Что же входит в гражданские действия с Вашей квартирой? Это:

— заключение договора социального найма

— изменение договора социального найма

Заключение договора социального найма

В жилищном законодательстве с 2005 года отсутствует понятие «ордер», вместе него введено понятие «Договор социального найма». Договор социального найма несет на себе такие же функции, что и ордер, дает право на регистрацию по месту жительства и приватизацию. Если у Вас на настоящий момент до сих пор ордер на квартиру, выданный в период действия Жилищного Кодекса РСФСР, при переоформлении он будет изъят администрацией района.

Заключение договора социального найма проводится при смене нанимателя – в случае его смерти или выезда на другое место жительства. Оставшиеся совершеннолетние члены семьи самостоятельно выбирают нового нанимателя, после чего обращаются в администрацию с соответствующим заявлением и необходимыми документами. Обращаем Ваше внимание: обслуживающая Ваш дом управляющая компания (или ЖЭУ) не вправе изменять лицевой счет без согласия администрации: лицевой счет на жилое помещение после смены нанимателя будет изменен только после получения Вами нового договора социального найма. Без этого документа управляющая компания не вправе что-либо изменить. Объясняется это тем, что все управляющие компании частные, проводить какие-либо сделки или действия в отношении муниципальной (государственной) жилой площади они не полномочны. Т.е. управляющей компанией Вам будет выдана выписка из лицевого счета с убывшим нанимателем, это не должно Вас смущать.

Администрация Московского района г.Чебоксары занимается переоформлением ТОЛЬКО муниципальных квартир, жилищные вопросы, связанные с приватизированными, кооперативными, построенными за счет средств владельцев квартирами не рассматриваются администрацией. Эти вопросы решаются в Росреестре (г.Чебоксары, ул.К.Маркса, д.56)

Изменение договора социального найма

Проводится в случае вселения в жилое помещение новых членов семьи: супругов, родителей, детей. К ранее заключенному договору социального найма принимается дополнение, в которое вписываются новые члены семьи. Для изменения договора наниматель обращается в администрацию района с заявлением и необходимыми документами. Обращаем внимание, при вселении иных лиц администрация вправе отказать во вселении, если вселение такого лица повлечет за собой ухудшение жилищных условий.

Куда подать заявление (для лиц, зарегистрированных по месту жительства в Московском районе г.Чебоксары):

— в отдел по учету и распределению жилья администрации Московского района г.Чебоксары

адрес: г.Чебоксары, пр.Московский, д.33А, каб.№ 218, приемные дни: понедельник, четверг, с 8 часов до 16 часов (обед с 12 до 13 часов);

— в Многофункциональный центр: г.Чебоксары, ул.Энтузиастов, 36/9 (здание ДК «Салют»), пр.Московский, д.37, ул.Эльгера, д.18, Лениградская, д.36; прием по будням: понедельник-пятница с 8 до 20 часов, суббота — с 9 до 14 часов (без перерывов на обед).

Перечень документов, необходимых для заключения договора социального найма

2) Ордер (оригинал) или договор социального найма (оригинал) – хранится у нанимателя жилого помещения

3) Выписка из лицевого счета (выдается управляющей компанией, обслуживающей жилой дом), либо сведения о зарегистрированнных гражданах, предоставляемые нанимателем (для многоквартирных жилых домов, не имеющих обслуживающую управляющую компанию)

4) Для лиц, включенных в ордер, но не проживающих в жилом помещении:

— для выехавших на другое место жительства: копия паспорта, заявление (см. образец ниже) об отказе в пользовании жилым помещением, заверенное или у нотариуса, или написанное собственноручно в присутствии специалистов отдела по учету и распределению жилья администрации;

— для умерших: копии свидетельств о смерти;

— для лиц, выехавших на время обучения, работы по контракту, пребывающих на срочной военной службе, отбывающих срок наказания в местах лишения свободы — справки, подтверждающие временное отсутствие.

5) Для лиц, не включенных в ордер: копии документов, подтверждающих родство с квартиросъемщиком (свидетельства о браке, рождении и т.д. и их копии)

6) Для лиц, изменивших фамилии — документы подтверждающие изменения и их копии.

7) Паспорта всех совершеннолетних, совместно проживающих членов семьи (копии страниц: личность, регистрация по месту жительства, семейное положение и дети)

Примечание 1: в случае закрепления жилой площади по решению суда необходимо представить копию этого решения.

Примечание 2: если в квартире зарегистрирован и проживает гражданин, не включенный в договор социального найма (ордер), необходимо представить документы о его родстве с членами семьи, включенными в договор социального найма (в ордер).

Главе администрации Московского

района г.Чебоксары от Иванова Сергея

по адресу: ул.Новая, д.100, кв.100

В связи с выездом основного нанимателя прошу заключить со мной договор социального найма на занимаемую квартиру.

брат Иванов Николай Михайлович

сестра Кошкина Татьяна Михайловна

племянник Кошкин Тимур Тарасович

Иванов С.М. Иванов

Иванов Н.М. Иванов

Кошкина Т.М. за себя и сына Кошкина

Главе администрации Московского

района г.Чебоксары от Иванова Михаила

по адресу: ул.Старая, д.200, кв.200, г.Казань,

паспорт 99 99 000000, выдан ОВД г.Казани 12.02.2002 г.

Я отказываюсь от права пользования квартирой № 100 в доме № 100 по ул.Новая в г.Чебоксары и дальнейшего проживания в ней, прошу в договор социального найма меня не включать.

Подпись: Иванов Дата: 01.03.2007

Часто задаваемые вопросы

В перечне указан ордер на квартиру. Ордер получала мама, она умерла, где теперь ордер, я не знаю. Что в таком случае делать?

Обратитесь в свою управляющую компанию и попросите данные ордера или договора социального найма. К данным относятся дата документа, его номер, и наименование учреждения, выдавшего документ. С этими данными и обращайтесь в администрацию.

В ордер включена моя сестра. Она вышла замуж в Горьковской области, а умерла в г.Омск, куда поехала жить мужем. Ни свидетельства о браке, ни свидетельства о смерти ее у меня нет, как поступить?

Попробуйте обратиться в городской ЗАГС (г.Чебоксары, пр.Московский, д.38). По запросу специалисты ЗАГСа могут получить не свидетельства, а справки (извещения или выписки из актов) о смене фамилии, о смерти. Эти документы тоже могут быть представлены в качестве подтверждения изменения фамилии и смерти.

В ордер включен брат, который не живет и не прописан в квартире с 1999 года. Включать в договор социального найма я его не хочу – у него своя семья и квартира другая есть. Но он заявление об отказе отказывается подписывать. Что делать?

В Вашем случае решением вопроса является обращение с иском в суд о признании брата утратившим право пользования квартирой. Иного варианта нет.

Моя бездетная тетя вселила меня в свою квартиру больше 20 лет назад, я ухаживала за ней, родила дочь. Тетя умерла. Как доказать родственные отношения с ней, у нас и фамилии – разные?

Надо определиться с какой стороны родителей Ваша тетя имеет с вами родственные связи.

Если тетя – сестра Вашей матери, то необходимы свидетельства о рождении обеих (мамы и тети), свидетельство браке Вашей матери, если она была замужем, и в браке родила Вас, и Ваше свидетельство о рождении; если и Вы изменили фамилию после рождения – то представляется документ, подтверждающий изменение фамилии.

Если тетя — сестра Вашего отца: необходимы свидетельства о рождении тети и Вашего отца, Ваше свидетельство о рождении, если тетя изменила фамилию, или – Вы изменили фамилию – документы, подтверждающие такие изменения.

Я не понимаю, зачем вообще мне договор заключать? Пусть мне в ЖЭУ откроют лицевой счет, это все, что мне нужно!

Управляющая компания не правомочна открывать или переоформлять лицевые счета. Управляющая компания — это частное предприятие, не обладает полномочием на распоряжение муниципальным жилым фондом, к которому относится квратира, в которой Вы проживаете. Она не вправе производить какие-либо действия в лицевым счетом жилого помещения, не дает согласие на вселение граждан, прописку. Это может сделать только орган местного самоуправления (администрация района), и уже на основании решения администрации управляющая компания и будет действовать.

Как получить жилье в соцнайм

Жилье, предоставляемое по договору социального найма, — это, по сути, бесплатное для вас жилое помещение (квартира, часть квартиры, комната и так далее), которое город передает вам в пользование на неограниченный срок. Взамен вы должны своевременно вносить плату за жилье и коммунальные услуги.

Вы можете зарегистрировать в нем жильцов на постоянной или временной (не более полугода) основе, сдать его в поднайм или обменять на другое жилье по договору социального найма.

Так как вы не являетесь собственником такого жилья, вам не нужно уплачивать за него налог на недвижимость, но вы и не можете его, например, продать.

В то же время жилье, предоставленное по договору социального найма, можно приватизировать, после чего оно будет передано вам в собственность.

2 . Кто может получить жилье по договору социального найма?

Претендовать на получение жилья в соцнаем могут:

  • те, кто встал на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий.
  • те, кто встал на учет нуждающихся в жилых помещениях (и был признан малоимущим).

Жилье предоставляется в порядке очереди. При этом сначала обеспечиваются жильем нуждающиеся в улучшении жилищных условий, потом — нуждающиеся в жилых помещениях.

Право на внеочередное получение жилья по договору социального найма имеют:

  • москвичи, чьи дома признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат (в том числе жители сносимых в Москве пятиэтажных домов);
  • граждане, проживающие в квартире, занятой несколькими семьями, а так же страдающие тяжелыми формами хронических заболеваний;
  • жители коммунальных квартир после освобождения занимаемой их соседями жилплощади (при условии что они стоят на жилищном учете либо имеют все основания, чтобы быть принятыми на него). Им выдают освободившиеся в их квартире помещения.

3. Какое жилье предоставляется в соцнаем?

По договору социального найма предоставляются жилые помещения, расположенные в границах Москвы из городского жилищного фонда.

Размер жилья, которое вы можете получить, рассчитывается исходя из количества квадратных метров на человека — в итоге на каждого члена семьи, указанного в учетном деле, должно приходиться 18 квадратных метров. При этом если у вас уже есть жилье на праве пользования или праве собственности, его площадь будет вычтена из общей площади предоставляемого жилья. (То есть семья из четырех человек может получить квартиру площадью 72 квадратных метра, при условии что освободит свою. Либо она может получить квартиру площадью 36 квадратных метров, при условии что свою, площадью в те же 36 квадратных метров, оставит за собой).

Норма предоставления может быть и больше, но не может превышать следующие значения:

  • на одного человека — 40 квадратных метров (если это комната или однокомнатная квартира);
  • на семью, состоящую из супругов, — однокомнатная квартира площадью до 44 квадратных метров;
  • на семью, состоящую из 2 человек, не являющихся супругами, — двухкомнатная квартира площадью до 54 квадратных метров;
  • на семью из 3 человек, в составе которой есть супруги, — двухкомнатная квартира площадью до 62 квадратных метров;
  • на семью из 3 человек, в составе которой нет супругов, — трехкомнатная квартира площадью до 74 квадратных метров;
  • на семью из 4 или 5 человек — жилое помещение площадью по 18 квадратных метров на одного члена семьи (получившийся размер жилого помещения может быть увеличен не более чем на девять квадратных метров);
  • на семью из 6 и более человек — жилое помещение (жилые помещения) площадью по 18 квадратных метров на одного члена семьи (получившийся размер жилого помещения (жилых помещений) может быть увеличен не более чем на 9 квадратных метров).

При этом если в семье есть больной, страдающий тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, в квартире (или доме) должна быть отдельная изолированная комната. Заселение разнополых членов семьи (за исключением супругов) в одну комнату допускается только с их согласия.

4. Как получить жилье в социальный наем?

  1. Подайте заявление и документы на внесение изменений в учетное дело.
  2. При необходимости представьте документы для перерегистрации. Эта процедура проводится не реже чем раз в 5 лет. Также ее обязательно проводят не менее чем за год до принятия решения о предоставлении жилья и непосредственно перед принятием такого решения. Это нужно, чтобы удостовериться, что у вас сохранились основания состоять на жилищном учете. Обычно процедура проводится без участия очередников. Но в случае необходимости вас могут попросить представить недостающие документы.
  3. Как только подойдет ваша очередь на получение жилья по договору социального найма, при сохранении оснований, позволяющих вам претендовать на улучшение жилищных условий, Департамент городского имущества выпустит распоряжение, подтверждающее возможность заключения с вами договора социального найма, о чем вас оповестят по почте или по телефону.
  4. Выберите жилье. Вам предложат на выбор 3 жилых помещения. Вы должны будете осмотреть их в назначенное время и в пятидневный срок оповестить сотрудников Департамента о своем согласии или несогласии на заключение договора социального найма. Если жилые помещения вас не устроят, подбор жилых помещений переносится на следующий год.
  5. Заключите договор соцнайма. Если вы согласны на вселение в предложенное вам жилье, вам и всем членам вашей семьи нужно будет заключить договор социального найма. Для этого вам нужно предоставить заявление и все необходимые документы.

Любое ваше обращение в Департамент городского имущества регистрируется, в результате чего ему присваивается номер. С его помощью вы можете проверить статус обращения.

5. Все члены семьи после заключения договора соцнайма имеют равные права?

Договор социального найма заключает только один из членов семьи, однако все остальные указываются в документе и имеют солидарные с ним права и обязанности. Наниматель без письменного разрешения остальных членов семьи не может обменять жилье или зарегистрировать в жилом помещении других жильцов (ни постоянно, ни временно), за исключением случаев появления у кого-либо из членов семьи несовершеннолетних детей — для их постоянной регистрации ничье согласие не требуется.

При этом члены семьи по общему решению и с согласия наймодателя (Департамента городского имущества) могут перезаключить договор социального найма, указав в нем нанимателем любого из перечисленных в предыдущем договоре членов семьи. Перезаключать договор нужно также в случае смерти нанимателя.

6. Можно ли оставить за собой старое жилое помещение?

Жилье по договору социального найма предоставляется:

  • с освобождением ранее занимаемой площади;
  • в дополнение к имеющейся жилплощади.

Если вы получили жилье в соцнаем «с освобождением ранее занимаемой жилплощади», то все, кто указан в вашем учетном деле на жилищном учете, должны освободить старое жилье. Те люди, которые проживали с вами по постоянной регистрации, но не были включены в ваше учетное дело, могут и дальше в нем проживать.

7. Могут ли выселить из такого жилья?

Если вы пользуетесь жильем по договору соцнайма, вас могут выселить только в следующих случаях:

  • дом, в котором находится ваше жилое помещение, подлежит сносу;
  • ваше жилье подлежит изъятию в связи с изъятием земельного участка, на котором оно расположено, для государственных или муниципальных нужд;
  • жилое помещение, которое вы занимаете, подлежит переводу в нежилое помещение;
  • ваше жилье признано непригодным для проживания;
  • в результате проведения капитального ремонта или реконструкции дома жилое помещение, которое вы занимаете, не может быть сохранено или если его общая площадь уменьшится, в результате чего проживающие в нем наниматель и члены его семьи могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, либо увеличится, в результате чего общая площадь занимаемого жилого помещения на одного члена семьи существенно превысит норму предоставления;
  • жилое помещение подлежит передаче религиозной организации;
  • совместное проживание с детьми, в отношении которых вас лишили родительских прав, признано судом невозможным и выселения требуют законные представители несовершеннолетних, орган опеки и попечительства или прокурор.

Во всех этих случаях, кроме последнего, вам должны предоставить альтернативное жилье по договору социального найма независимо от того, стоите вы на жилищном учете или нет.

Кроме того, вас могут выселить в судебном порядке, если вы в течение более 6 месяцев без уважительных причин не будете вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Взамен вам предоставят жилье по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

8. У меня остались вопросы. Куда обратиться?

  • Заполните форму ниже
  • в электронную приемную единого центра по приему и обработке обращений граждан.
  • на телефон горячей линии: +7 495 133-90-77. Профильные специалисты консультируют граждан по жилищным вопросам. На общие вопросы специалисты справочной службы отвечают ежедневно.

В случае если Вы не нашли подходящую услугу, перейдите в электронную приемную и оставьте персональное обращение.

Как узнать номер договора социального найма и снять подходящую квартиру

Как узнать номер договора социального найма жилого помещения, если я хочу снять квартиру и социальное жилье подходит? И нужна ли мне информация о договоре социального найма при поиске жилья, и возможно ли узнать номер договора без проблем? Можете ли вы помочь мне разобраться с этим?

| Святослав , Москва

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1787 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, пробить по номеру договора социального найма жилого помещения невозможно. Для того чтобы снять такую квартиру, Вам необходимо обратиться в соответствующую организацию, предоставляющую социальное жилье. Заявитель должен заполнить и подать заявление на получение жилого помещения в установленной форме, предоставить все необходимые документы и пройти процедуру подтверждения права на получение социального жилья. В случае положительного решения, Вам будет предоставлена квартира в соответствии с установленной процедурой и условиями закона.

#5809653 2023-04-05 16:52:00
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1787 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: заявление на получение социального жилья, копия паспорта заявителя, справка о составе семьи (форма № 9), справка о доходах семьи (форма № 2-НДФЛ) или справка из социальной защиты населения (по установленному образцу), справки и документы, подтверждающие наличие особых нужд, указанных в законодательстве.

#5809654 2023-04-05 16:53:40
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1787 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 16-19 Федерального закона о социальном найме жилых помещений и другой субсидиарной социальной поддержке

#5809655 2023-04-05 16:55:30
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Как узнать есть ли договор соц. Найма на комнату?

Добрый день, собираюсь приобрести 2-е комнаты в коммунальной квартире, 3-ья комната в собственности у г. Москва. Человек, который арендовал 3-ью комнату у города(по соц.найму) умер. А теперь собственно вопрос: Как узнать есть ли у кого-либо еще договор соц.найма на эту комнату?(прописанных нет, в архивной выписке запись, что бывший арендатор выписан посмертно). Департамент жилищной политики конечно же владеет подобной информацией, но вот предоставит ли он ее собственникам соседних комнат? Я так же в курсе, что всем жильцам квартиры, после освобождения комнаты должны были предложить ее выкупить или взять по соц.найму, но так как собственник умер три недели назад, еще не предлагали.

Показать полностью
06 июня 2016, 15:07 , Никита, г. Москва
Ответы юристов
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва
Общаться в чате

Подавайте в Департамент городского имущества заявление о предоставлении вам этой комнаты. Они вам в ответе и укажут, что, например, предоставить нет возможности, т.к. есть договор соцнайма у кого-то на неё или скорее предложат выкупить комнату. Вряд ли за три недели после смерти нанимателя кому-то выдали этот договор. Это все не так быстро делается. Закон Москвы № 29 от 14 июня 2006 г., статьи 38 и 39 этого закона. Чтобы получить комнату бесплатно по соцнайму вам надо быть признанными и нуждающимися в улучшении жилищных условий и быть малоимущими.

06 июня 2016, 15:15
Анна Проворова
Юрист, г. Москва
Общаться в чате

Никита, добрый день.

Если есть один договор, то второго быть не может в одной комнате, так он заключается на жилое помещение, а не на часть жилого помещения, да и по учетной норме не пройдет.

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 02.06.2016)

ЖК РФ, Статья 50. Норма предоставления и учетная норма площади жилого помещения

1.
Нормой предоставления площади жилого помещения по договору социального
найма (далее — норма предоставления) является минимальный размер площади
жилого помещения, исходя из которого определяется размер общей площади
жилого помещения, предоставляемого по договору социального найма.
2.
Норма предоставления устанавливается органом местного самоуправления в
зависимости от достигнутого в соответствующем муниципальном образовании
уровня обеспеченности жилыми помещениями, предоставляемыми по договорам
социального найма, и других факторов.

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 02.06.2016)

ЖК РФ, Статья 49. Предоставление жилого помещения по договору социального найма

1. По договору социального найма предоставляется жилое помещение государственного или муниципального жилищного фонда.

06 июня 2016, 15:16
Анна Проворова
Юрист, г. Москва
Общаться в чате

Вряд ли за три недели после смерти нанимателя кому-то выдали этот договор
Гудкова Галина

Совершенно согласна, более того, они еще и могут не знать, что договор утратил свое действие в связи со смертью. К тому же, заключать договор с посторонним человеком они имеют право, когда убедятся, что в остальных комнатах она никому не положена.

06 июня 2016, 15:18
Клиент, г. Москва

Я имел ввиду не второй договор соц.найма, а то, что в том же договоре соц.найма, который был заключен с предыдущим арендатором(умершим), мог быть еще один человек или несколько, которые не прописаны в комнате, но тем ни менее где-то есть, вот об этом и хотелось бы узнать.

06 июня 2016, 23:36
Марина Болтунова
Юрист, г. Москва
Общаться в чате

Здравствуйте. С кем именно заключен договор Вам не ответят, т.к. это персональные данные лица и они без разрешения лица которому они принадлежат разглашению не подлежат. А вот на ответ заключен ли договор найма и когда, если таковой имеется ответить обязаны, т.к. данная информация не является конфиденциальной.

Обратитесь с запросом укажите, что Вы собственники двух комнат и у Вас имеется заинтересованность в покупке квартиры.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
(ред. от 03.11.2015)
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Статья 9. Обязательность принятия обращения к рассмотрению
1. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
2. В случае необходимости рассматривающие обращение государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо может обеспечить его рассмотрение с выездом на место.
Статья 10. Рассмотрение обращения
1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
3. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *